Что делать, если не возвращают деньги за отель?
Девочки срочно нужна помощь
Скорее всего юридическая!
Вот что значит пустила выбор отеля на самотёк ,и выбирала его мама
Вообще деньги за отель я так понимаю нам не вернуть ,почти все отзывы о том что люди видя этот пиз..ц пытаются вернуть деньги!!!
Но им не возвращают ,не возвращают даже тем кто бронировал и отказался за 2 недели!!
Что делать?
Заявление написала !но толку как я понимаю не будет !
Управляющей нет,категорически не хотят давать телефон,администратор нечего не знает !
Телефон юридического отдела тоже
Как быть?Что ещё нужно?к кому обратиться ?
Может сразу досудебное письмо написать
Мне собственно не жалко 9 тыс ,но я хочу добить ,так ккк за этот отель даже 500 руб много 😭😭😭
Катерина·
Мама двоих (1 год, 5 лет), ждёт третьего
Да, пишите досудебную претензию. Обычно быстрее реагируют.
Можно ещё написать в ваш банк о возврате средств, тк услуга не оказана.
Если не отреагируют -Роспотребнадзора, наверное
евгения··
Мама сына (6 лет)
А можно написать в банк ?
евгения··
Мама сына (6 лет)
Да вернусь и попробую сразу написать досудебную
Но буду писать на всю сумму проживания
Катерина··
Мама двоих (1 год, 5 лет), ждёт третьего
в некоторых случаях да.
CandyLady·
Обратитесь к Трегубову Эдуарду Александровичу, адвокат, занимается подобным. Контакты вроде должны быть в просторах интернета. Мы обращались, у него консультация бесплатная была.
CandyLady··
У мужа номер есть, если нужно в лс скину, напишите
евгения··
Мама сына (6 лет)
написала
astrobaby.pro·
Мама дочки (5 лет)
Так вы же там живете в итоге или съехали?
евгения··
Мама сына (6 лет)
Сегодня съехали,заявление написали вчера
Ксения·
Мама дочки (5 лет)
Это который в Дмитровском районе?
евгения··
Мама сына (6 лет)
Да !
Ilona·
Чек при оплате выдали? Там название юрлица, ИНН. Через сайт налог.ру запросить выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, там указан адрес. На него досудебную претензию пишите с уведомлением о получении. Параллельно готовьте все фото и видеодоказательства, а также свидетелей и скрины отзывов. Также есть федеральная комиссия, которая присваивает звездность отелю, туда же. И для очистки совести отзыв в Инста под их последним постом, трипадвайзер, Яндекс карты и сайт. Я в Гаграх столкнулась с тем, что администраторы не шли навстречу моим просьбам. Накатала в Инста и через час со мной связалась управляющая, решили все вопросы. Отзывы это важно. Но надо по существу, по фактам, с именами и без эмоций.
евгения··
Мама сына (6 лет)
Да все есть!
Юридический адрес тоже
Сейчас буду писать досудебную ,посмотрим
Им все ровно на отзывы ,они оказывается такие ужасные на 2 гис и Яндекс 😵💫
Но они как монополисты со своим аквапарком и тараканами