Девочки, кто делал возврат на ВБ? Деньги вернули?

Оформила заявку,жду ответа...

@darya_diamond, заявку? У вас брак? Или просто что-то купили и передумали ?

@nika11111111 уже ответили можно вернуть...

Там не то что бы брак...купила фен,а насадка не держится на нем..мне такое не подходит....и запах пластика когда включаешь..

Подскажите как правильно сделать?сращу на пв завезти и там оформить?

@darya_diamond не знаю, мне курьер привозил, я сразу примерила, не подошло, и ему отдала

@darya_diamond но это скорее отказ, а не возврат🤔