Это безумие? Платить за возвраты товаров?
Что за дичь? На втором фото моя сумма выкупа и процент и на смотря на это я должна платить за возвраты каждого товара? Все ли у них в порядке с головой? Это у всех теперь так?
Что за дичь? На втором фото моя сумма выкупа и процент и на смотря на это я должна платить за возвраты каждого товара? Все ли у них в порядке с головой? Это у всех теперь так?
Елена·
У меня сумма выкупа около 500 тыс и процент выкупа 74, и мне поставили обратную доставку на один товар 1000?
Елена··
@zulya_ya, может быть. Но хочется все-таки услышать от вб какие-то комментарии.. раньше в личном кабинете все было прописано, а сейчас вообще ничего.
Елена··
@zulya_ya, где? После того как товар оформлен?)
Таня··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Капец! Это уже наглость! У меня заказов максимум тыщи на 3, правда выкуп 100%, и тоже 50р
Кбр·
У меня 50р за отказ или возврат
Елена·
Было сначала платный возврат только для тех кто пало выкупает и тд… я последнее время почти все заказываю через вб (химия, одежда, косметика и тд), и вот вам на… отказы были только когда реальный брак. Очень жаль если так и останется(
Светлана·
Мама двоих (7 лет, 16 лет)
Так же как и оплата,то сразу,то по факту,теперь опять сразу
Анна·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
И у меня так с сегодняшнего дня...
Анна·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Хотя тоже процент выкупа - 70 процентов
Светлана·
Мама двоих (7 лет, 16 лет)
Сейчас глянула,у меня 100руб за возврат,тож ток появилось...че хотят,то и тварят
Вера·
Мама дочки (1 год)
У меня почему то даже курьер стал платным, невзирая на сумму товара.
Ева ·
Мама сына (3 года)
Они вчера новые правила ввели, в новостях же было что для всех 75р не смотря на сумму заказа
Анна··
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
🥺
Наталия·
Сегодня с утра у меня сумма возврата 20 рублей, и курьер от любой суммы теперь 199р.
Виктория·
Мама сына-младенца
Вообщем завела OZON карту и перехожу туда, а то ВБ уже борщат
Ульяна ··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
@zulya_ya, а где вы покупаете одежду ? Есть какие-то инет магазины где можно померить и вернуть бесплатно ?
Ульяна ··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
@zulya_ya, спасибо 👍🏻
Анастасия ··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
А что даёт эта карта?
Анна·
Такая же херня. Два дня назад норм всё оформилось, вчера заказала ремешок и уже после оформления увидела про платный возврат и офигела. А если бракованый товар? Непонятно, тоже платить что ль...
Виктория··
Мама сына-младенца
По идее в случае брака сумма не удерживается, но они мало что считают браком
Анна··
в этом плане мне Казань экспресс нравится, и бесплатно и быстро доставляют.. Придётся на неё и озон переходить с такими правилами(
Виктория··
Мама сына-младенца
Казань удобно, но выбор такой маленький и поиск не удобный
Елена·
Вот и ответ. Теперь возврат всегда платный, я так поняла