Что делать, если подписка не удаляется после отмены?
Кто знает наверняка 🙃
Сын установил подписку пробную на игру, завтра должен закончиться пробный период
и списание -5к 😂👍🏻
Я нажала «отменить подписку», вроде отменилось
Но в апл I’d оно не ушло из раздела «действующие подписки»
Че делать
Дарья ·
Лучше позвоните в их поддержку. Я тоже так же отменяла, у ютьюба премиум, он все равно списал, в айди тоже видел что работает, в тех поддержку позвонила, прислали инструкцию, за неделю решился вопрос
Надежда·
Мама сына (6 лет), беременна (25 нед.)
Это нормально, вы отменили подписку, а действовать завтра перестанет )
Лена·
Карточкой не оплатить все равно сейчас.
Анастасия··
Мама двоих (младенец)
+++
Ольга·
Мама двоих (5 лет, 6 лет)
Я один раз так встряла. Она не удалялась никакими способами. Писала в техподдержку письмо и только так получилось удалить. Техподдержку приложения нашла на странице приложения в ап стор
Julia ·
Мама дочки (3 года)
А дату не пишет до какого числа действует, если пишет, то отменилось
Julia ··
Мама дочки (3 года)
@ally, у меня обычно в таком случае была отмена
Ксюша··
@ally если спишут, то можно писать на почту им и просить вернуть 😂мой так в гетконтакт подписку оформил на 3к, я им несколько дней написывала,вернули)
Юля··
@ally, отменили значит. Можно подписку пробную оформить и сразу же отменить и она будет работать пока срок не закончится. Потом уйдёт из списка действующих. Я всегда сразу отменяю, чтобы потом не забыть
Ксюша·
А щас же вроде не оформить подписку? Санкции,все дела
Я сколько пыталась и не смогла
Julia ··
Мама дочки (3 года)
Мы тоже не можем оформить
Алена··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Я не знаю
Видимо можно
Я случайно увидела вовремя
Дарья·
Мама двоих (младенец)
На всякий случай с карты выведи деньги. Отмена подписки автоматически будет, если не получится списать сумму
Юлия ·
Там обычно пишут до какого числа срок подписки. Даже если отменили, она будет действовать до последнего дня, а потом отключается