Что делать если пришел брак на WB? Кто сталкивался с испорченным товаром, возврат платный?
Девочки, кто то знает что делать если пришел брак или испорченный товар на вб? Возврат тоже будет платный?
Девочки, кто то знает что делать если пришел брак или испорченный товар на вб? Возврат тоже будет платный?
Полина·
Мама сына (8 лет), беременна (26 нед.)
Сказать в пункте выдаче, что товар с браком и напомнить чтобы обязательно сделали отметку об этом, тогда за возврат не берут деньги
Алёна··
Мама дочки (2 года)
Всё возвращать с пометкой "брак" 😆 идейка
Полина··
Мама сына (8 лет), беременна (26 нед.)
@mak.alekto, ну я не думаю что в пункте выдачи сотрудник поставит эту отметку если брака нет
Аня·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Если вдруг при возврате по браку сняли деньги, то надо обратиться в службу поддержки и вернут👌
dasha·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
У меня так было, попросила сотрудника в пункте выдачи сделать пометку о браке, потом написала в службу поддержки вб, указала артикул товара, на следующий день вернули 50 р 🤣