Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
 Ирина
Ирина
Мама троих детей, ждёт четвёртого

WB списали дважды за товар, деньги не вернули: что делать и куда жаловаться? Обзор ситуации

Что делать WB списали два раза за один товар. 11.07. До сих пор деньги не вернули. И на мои обращения отвечают, ждите, вопрос на рассмотрении. Постоянно динамят.

5

Комментарии

yulenkai

ЮлияМама дочки (4 года)

Позвоните им на горячую линию. Если память не изменяет, я выбирала пункт «возврат» и потом 2 раза нужно послушать автоответчик и тогда он переключит на живого оператора.

Но звонить нужно на московский номер, т.е это будет платно и ждать, самое большое у меня было 10 минут

Ответить

suhanova.irina.1984

ИринаМама троих детей, ждёт четвёртого

Спасибо. Попробую, найти номер.

Ответить

lelya1413

ОльгаМама дочки (4 года)

Мне за возврат от 16.07 до сих пор не вернули деньги. Тоже одни отписки, типо разбираемся. Но уже с трудом верится.

Ответить

suhanova.irina.1984

ИринаМама троих детей, ждёт четвёртого

Да, последнее время у них все плохо, раньше такого не было. Припугнула судом, а им пофиг

Ответить

ulalalalala

АлесяМама дочки (3 года)

Думаю вернут подождите...

Ответить