WB списали дважды за товар, деньги не вернули: что делать и куда жаловаться? Обзор ситуации
Что делать WB списали два раза за один товар. 11.07. До сих пор деньги не вернули. И на мои обращения отвечают, ждите, вопрос на рассмотрении. Постоянно динамят.
Алеся·
Думаю вернут подождите...
Ольга·
Мне за возврат от 16.07 до сих пор не вернули деньги. Тоже одни отписки, типо разбираемся. Но уже с трудом верится.
Ирина··
Мама троих детей, ждёт четвёртого
Да, последнее время у них все плохо, раньше такого не было. Припугнула судом, а им пофиг
Юлия·
Позвоните им на горячую линию. Если память не изменяет, я выбирала пункт «возврат» и потом 2 раза нужно послушать автоответчик и тогда он переключит на живого оператора.
Но звонить нужно на московский номер, т.е это будет платно и ждать, самое большое у меня было 10 минут
Ирина··
Мама троих детей, ждёт четвёртого
Спасибо. Попробую, найти номер.