Ирина
suhanova.irina.1984
Ирина·Мама троих детей, ждёт четвёртого

WB списали дважды за товар, деньги не вернули: что делать и куда жаловаться? Обзор ситуации

Что делать WB списали два раза за один товар. 11.07. До сих пор деньги не вернули. И на мои обращения отвечают, ждите, вопрос на рассмотрении. Постоянно динамят.

Комментарии

yulenkai
Юлия·Мама дочки (4 года)

Позвоните им на горячую линию. Если память не изменяет, я выбирала пункт «возврат» и потом 2 раза нужно послушать автоответчик и тогда он переключит на живого оператора.

Но звонить нужно на московский номер, т.е это будет платно и ждать, самое большое у меня было 10 минут

Нравится Ответить
suhanova.irina.1984
Ирина·Мама троих детей, ждёт четвёртого

Спасибо. Попробую, найти номер.

Нравится Ответить
lelya1413
Ольга·Мама дочки (4 года)

Мне за возврат от 16.07 до сих пор не вернули деньги. Тоже одни отписки, типо разбираемся. Но уже с трудом верится.

Нравится Ответить
suhanova.irina.1984
Ирина·Мама троих детей, ждёт четвёртого

Да, последнее время у них все плохо, раньше такого не было. Припугнула судом, а им пофиг

Нравится Ответить
mechta_13
Настенька·Мама троих детей

Я ждала месяц

Тоже им писала

Раз 5 наверн

Что они охерели!!!

Нравится Ответить
ulalalalala
Алеся·Мама дочки (3 года)

Думаю вернут подождите...

Нравится Ответить