Почему посылка из Англии пришла быстрее, чем по Алмате?

Первый раз Некст так подводит😓 наша Казпочта - это утопие, с Англии быстрее пришла, чем по Алмате доставляют((( и уже не знаю как выбить с них. Заказала сыну обувь в школу заранее, чтоб если что - перезаказать, но уже не успеваю сто процентов и даже эту посылку выбить не могу((( Каждый день общаюсь с Некстом, но они безсильны с нашей Казпочтой... эххх были времена DHL привозил всё быстро и четко.