svetmir
Светлана·Мама четверых детей
Не донес заказ и забрал себе: проблемы с доставкой продуктов
У меня тут интересная такая ситуация произошла 😳 курьер из доставки продуктов не донес заказ, и забрал его себе! 😕😠 Магнит доставка порадовала меня таким событием. Заказала продукты на 2к, все из-за любимого кофе по акции, оплатила все. Курьер принял на доставку, мне пришло смс для отслеживания, все нормально. Дошел до моего дома, звонков не было ни в домофон, ни по телефону, я специально ждала. И все, поменял статус на "отменен заказ". Продукты в магазин не вернул, деньги мне тоже не вернули 🙄🙈 просто трэш, я в шоке вообще с этой ситуации. Конечно написала им на эл.почту, потом в магазин сходила, поговорила с администратором... Сказали в течении 5-6 дней мне ответят на почту и разберутся.
Жесть короче. И даже наверное немагнит виноват, а доставка Яндекс 🤔 не знаю даже кто тут крайний. Надеюсь что разберутся и вернут деньги...
Вдруг кто с таким сталкивался, возвращают деньги в такой ситуации???
Жесть короче. И даже наверное немагнит виноват, а доставка Яндекс 🤔 не знаю даже кто тут крайний. Надеюсь что разберутся и вернут деньги...
Вдруг кто с таким сталкивался, возвращают деньги в такой ситуации???
15.08.2022
3
Какие анализы пройти в первом триместре?
Как бутылочка становится союзником кормящей мамы
Как понять, что подгузник действительно подходит...
Лучший комментарий
звоните в поддержку яндекс, они обычно быстро разруливают такие ситуации
15.08.2022 Нравится Ответить
Комментарии
У меня так с яндекс-курьером было при заказе из ленты. На следующий день деньги вернули.
А мой сбалансированный закуп продуктов на ужин он сожрал, видимо, зараза 🤨
А мой сбалансированный закуп продуктов на ужин он сожрал, видимо, зараза 🤨
16.08.2022 Нравится Ответить
У меня несколько раз с яндекс доставкой были проблемы, перешла на сбермаркет, за 1,5 года ни одного косяка. А по теме, пишите или звоните в поддержку сразу
16.08.2022 Нравится Ответить
Кстати да! Вот со Сбором всегда хорошо. Но долго во всяком случае в Туле
16.08.2022 Нравится Ответить
Ещё лучше. Но у Вас конечно жесть.
У меня сегодня тоже доставка из Магнита через Яндекс еду. Смотрю передано курьеру, жду нет и нет. А там кофе. Думаю ладно, хер с ним. А там куча всего, прям очень. Потом звонит мол у Вас шлагбаум мне не проехать забирайте. Я говорю , что заказала для того чтоб не носить пакеты и т.д. в итоге он говорит , что уже не понесёт потому что ему лень. Тут я аж потерялась. В смысле?! Лень?! Это же его работа! В итоге как сказали соседи он оставил пакеты на дороге и уехал. А мне сказал , что просто не пойдёт и уезжает.
Ну а куда мне идти. Ребёнок аутист с откатом. Дома больше никого. Одного не оставить. С собой на руках , извините , не маленький ещё и пакеты.
В итоге позвонила в поддержку и больше не буду пользоваться ибо не для того заказывала чтоб настроение себе портить
У меня сегодня тоже доставка из Магнита через Яндекс еду. Смотрю передано курьеру, жду нет и нет. А там кофе. Думаю ладно, хер с ним. А там куча всего, прям очень. Потом звонит мол у Вас шлагбаум мне не проехать забирайте. Я говорю , что заказала для того чтоб не носить пакеты и т.д. в итоге он говорит , что уже не понесёт потому что ему лень. Тут я аж потерялась. В смысле?! Лень?! Это же его работа! В итоге как сказали соседи он оставил пакеты на дороге и уехал. А мне сказал , что просто не пойдёт и уезжает.
Ну а куда мне идти. Ребёнок аутист с откатом. Дома больше никого. Одного не оставить. С собой на руках , извините , не маленький ещё и пакеты.
В итоге позвонила в поддержку и больше не буду пользоваться ибо не для того заказывала чтоб настроение себе портить
15.08.2022 Нравится Ответить
Жесть просто😨😨😨 да, блин, человек заказывает доставку, когда сам сходить не может 🙄 я бы тоже не пошла с грудничком и кучей детей. Жесть просто, что значит лень????? 🙈🙈🙈
16.08.2022 Нравится Ответить
@id1190141 а в какую поддержку звонили? Магнит или Яндекс?
16.08.2022 Нравится Ответить
Ненавижу эти доставки. Вечно какой-то косяк. Не моё. Но такого, простите, я не ожидала 😐
15.08.2022 Нравится Ответить
Ну в принципе доставки это удобно, особенно когда много детей и в магазин сложновато с ними идти 🙄 но такого я не ожидала конечно, это дичь какая-то...
15.08.2022 Нравится Ответить
Точно так же было. В итоге деньги возвращали почти месяц.
Это был мой первый и последний заказ магнита 🤦🏻♀️
Пятерочку заказываю через день уже больше 2 лет, ни разу такого не было
Это был мой первый и последний заказ магнита 🤦🏻♀️
Пятерочку заказываю через день уже больше 2 лет, ни разу такого не было
15.08.2022 Нравится Ответить
@svetmir, 🤷🏻♀️ я звонила в Яндекс, они переводили на магнит. Деньги магнит вернул
15.08.2022 Нравится Ответить
@tahtarus, но виноват курьер был. Он мне позвонил, говорит «я от вас далеко и не поеду уже» и при этом нажал, что доставлено 😅
15.08.2022 Нравится Ответить
@tahtarus жесть, слов нет просто😨 хорошо, что всё-таки деньги вам вернули
15.08.2022 Нравится Ответить
Начинаете диалог с «какого хуя»
И деньги на карте у вас через 3 минуты 😅
И деньги на карте у вас через 3 минуты 😅
15.08.2022 Нравится Ответить
@kreacher, смешно смешно, а работает во всех структурах и организациях 😂👌🏼
16.08.2022 Нравится Ответить
Мне как-то половину заказа не доложили. Разговаривала с горячей линией. Оператор по чеку отметил, чего именно не хватает, извинился. Через час довезли.
15.08.2022 Нравится Ответить
А в какой доставке так? В Магнит доставке почти всегда что-то просто не кладут, пишут потом что не было в наличии. Никогда не звонят, не предлагают замену. Просто не кладут и все
🙄
🙄
15.08.2022 Нравится Ответить
@svetmir в Пятёрочке. Единственный раз там заказывала. После этой эпопеи не пользуюсь их услугами. Обычно Ленту или Перекресток, но там долго ждать нужно.
15.08.2022 Нравится Ответить
Вернут конечно. Курьеру песта. Бэк ту узбекистон
15.08.2022 Нравится Ответить
@svetmir вот блин кстати да! Сама уже когда это написала, подумала. Наши гораздо стремнее себя ведут на низких должностях.
15.08.2022 Нравится Ответить
Лучше звонить в поддержкк или самой написать письмо
15.08.2022 Нравится Ответить
звоните в поддержку яндекс, они обычно быстро разруливают такие ситуации
15.08.2022 Нравится Ответить
Ну вот в Яндекс я не догадалась сразу позвонить. Да, надо туда наверное
15.08.2022 Нравится Ответить
Деньги вернут ,у меня так пиццу курьер не донёс )
15.08.2022 Нравится Ответить
Читайте также
И деньги на карте у вас через 3 минуты 😅