Не донес заказ и забрал себе: проблемы с доставкой продуктов
У меня тут интересная такая ситуация произошла 😳 курьер из доставки продуктов не донес заказ, и забрал его себе! 😕😠 Магнит доставка порадовала меня таким событием. Заказала продукты на 2к, все из-за любимого кофе по акции, оплатила все. Курьер принял на доставку, мне пришло смс для отслеживания, все нормально. Дошел до моего дома, звонков не было ни в домофон, ни по телефону, я специально ждала. И все, поменял статус на "отменен заказ". Продукты в магазин не вернул, деньги мне тоже не вернули 🙄🙈 просто трэш, я в шоке вообще с этой ситуации. Конечно написала им на эл.почту, потом в магазин сходила, поговорила с администратором... Сказали в течении 5-6 дней мне ответят на почту и разберутся.
Жесть короче. И даже наверное немагнит виноват, а доставка Яндекс 🤔 не знаю даже кто тут крайний. Надеюсь что разберутся и вернут деньги...
Вдруг кто с таким сталкивался, возвращают деньги в такой ситуации???
Лучший комментарий
звоните в поддержку яндекс, они обычно быстро разруливают такие ситуации
Комментарии
У меня так с яндекс-курьером было при заказе из ленты. На следующий день деньги вернули.
А мой сбалансированный закуп продуктов на ужин он сожрал, видимо, зараза 🤨
У меня несколько раз с яндекс доставкой были проблемы, перешла на сбермаркет, за 1,5 года ни одного косяка. А по теме, пишите или звоните в поддержку сразу
Кстати да! Вот со Сбором всегда хорошо. Но долго во всяком случае в Туле
Ещё лучше. Но у Вас конечно жесть.
У меня сегодня тоже доставка из Магнита через Яндекс еду. Смотрю передано курьеру, жду нет и нет. А там кофе. Думаю ладно, хер с ним. А там куча всего, прям очень. Потом звонит мол у Вас шлагбаум мне не проехать забирайте. Я говорю , что заказала для того чтоб не носить пакеты и т.д. в итоге он говорит , что уже не понесёт потому что ему лень. Тут я аж потерялась. В смысле?! Лень?! Это же его работа! В итоге как сказали соседи он оставил пакеты на дороге и уехал. А мне сказал , что просто не пойдёт и уезжает.
Ну а куда мне идти. Ребёнок аутист с откатом. Дома больше никого. Одного не оставить. С собой на руках , извините , не маленький ещё и пакеты.
В итоге позвонила в поддержку и больше не буду пользоваться ибо не для того заказывала чтоб настроение себе портить
Жесть просто😨😨😨 да, блин, человек заказывает доставку, когда сам сходить не может 🙄 я бы тоже не пошла с грудничком и кучей детей. Жесть просто, что значит лень????? 🙈🙈🙈
@id1190141 а в какую поддержку звонили? Магнит или Яндекс?
Ненавижу эти доставки. Вечно какой-то косяк. Не моё. Но такого, простите, я не ожидала 😐
Ну в принципе доставки это удобно, особенно когда много детей и в магазин сложновато с ними идти 🙄 но такого я не ожидала конечно, это дичь какая-то...
Точно так же было. В итоге деньги возвращали почти месяц.
Это был мой первый и последний заказ магнита 🤦🏻♀️
Пятерочку заказываю через день уже больше 2 лет, ни разу такого не было
@svetmir, 🤷🏻♀️ я звонила в Яндекс, они переводили на магнит. Деньги магнит вернул
@tahtarus, но виноват курьер был. Он мне позвонил, говорит «я от вас далеко и не поеду уже» и при этом нажал, что доставлено 😅
@tahtarus жесть, слов нет просто😨 хорошо, что всё-таки деньги вам вернули
Начинаете диалог с «какого хуя»
И деньги на карте у вас через 3 минуты 😅
@kreacher, смешно смешно, а работает во всех структурах и организациях 😂👌🏼
Мне как-то половину заказа не доложили. Разговаривала с горячей линией. Оператор по чеку отметил, чего именно не хватает, извинился. Через час довезли.
А в какой доставке так? В Магнит доставке почти всегда что-то просто не кладут, пишут потом что не было в наличии. Никогда не звонят, не предлагают замену. Просто не кладут и все
🙄
@svetmir в Пятёрочке. Единственный раз там заказывала. После этой эпопеи не пользуюсь их услугами. Обычно Ленту или Перекресток, но там долго ждать нужно.
Вернут конечно. Курьеру песта. Бэк ту узбекистон
@svetmir вот блин кстати да! Сама уже когда это написала, подумала. Наши гораздо стремнее себя ведут на низких должностях.
Лучше звонить в поддержкк или самой написать письмо
звоните в поддержку яндекс, они обычно быстро разруливают такие ситуации
Ну вот в Яндекс я не догадалась сразу позвонить. Да, надо туда наверное
Деньги вернут ,у меня так пиццу курьер не донёс )
Начинаете диалог с «какого хуя»
И деньги на карте у вас через 3 минуты 😅