Хотят ли люди платить агентам по недвижимости?

80% людей, впервые столкнувшихся с вопросом покупки/продажи/аренды недвижимости, не имеют ни малейшего желания нанимать агента. Однако через некоторое время 80% из них обращаются за помощью эксперта. 80% из тех, кто обратился к агенту, заявляют по итогам сделки, что в следующий раз сразу наймут эксперта. Почему так происходит?

Большинство людей полагают, что этот процесс несложный именно потому, что совсем ничего не представляют о нём.