Что делать с гирляндой после переноса доставки с Озона?
Блин, озон взбесил, делала доставку на сегодня, там гирлянда с днём рождения для сына, так помимо того что они не привезли, так они ещё и перенесли на послезавтра, вот куда мне теперь эту растяжку, чтобы она просто так год лежала или можно как-то договориться, чтобы хоть куда-то привезли
Юлия·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Уже написала, сейчас отдельно письмо напишу, чтобы со мной связались
Екатерина·
Мама дочки (2 года)
Либо напишите в чат поддержки, что из-за переноса доставки вам нужно отменить только эту 1 позицию в заказе, либо просто как приедет вернуть.
sveta·
Мама двоих (младенец)
1) я писала им в чат, когда задержали доставку, а мне надо было на д р идти. Привезли курьером этим же вечером. 2) когда придёт, просто оформите возврат и всё.
Margo_A·
Мама сына (2 года)
Напишите в поддержку чтоб с Вами срочно связались и когда оператор позвонит объясните ситуацию
Марта·
Мама дочки (1 год)
После пожара у них накладки начались с доставкой(( у меня все заказы переносят... Со временем наладится, я думаю.
Юлия··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Надеюсь, но отпечаток остался, обидно, что в самый нужный момент такая, фигня произошла
Марта··
Мама дочки (1 год)
да я тоже дочке сандали заказала и подгузы, ждала очень,но они перенесли доставку и в итоге дочке не в чем идти.
Я просто два года заказывала на озоне и у них очень редко были переносы, а вот после пожара почти все заказы переносят.
Не грустите. Купите другую растяжку, а эту потом вернёте в озон.
evans·
Мама дочки (5 лет)
Сделайте возврат при получении растяжки.
Zavia·
Мама дочки (2 года)
Никак. В последнее время озон косячит. Закажите другую где быстрее или купите офлайн, а на эту возврат потом оформите.
Zavia··
Мама дочки (2 года)
@ulkin123, да, когда все уже дойдёт тогда можете вернуть любую позицию из заказа
Юлия··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
@rimmaks в том то и дело, что нет
Татьяна··
Мама дочки (8 лет), беременна (29 нед.)
недавно делала большой заказ, все забрала, крассовки не подошли их вернула. Можно отказаться от любой позиции
domovoi34·
Никак вы не договоритесь.
Когда заказ делаете, там есть доставка два дня, позже не имеют права переносить.
А так лучше купить другую вам, А эту отказ
Юлия··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Не могу, у меня в заказе много товаров, отказ тогда нужно делать целого заказа, а у меня там подарки
elasya··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
почему? Потом возврат сделаете того, что не нужно и все