Что делать с гирляндой после переноса доставки с Озона?
Блин, озон взбесил, делала доставку на сегодня, там гирлянда с днём рождения для сына, так помимо того что они не привезли, так они ещё и перенесли на послезавтра, вот куда мне теперь эту растяжку, чтобы она просто так год лежала или можно как-то договориться, чтобы хоть куда-то привезли
Лучший комментарий
Комментарии
Либо напишите в чат поддержки, что из-за переноса доставки вам нужно отменить только эту 1 позицию в заказе, либо просто как приедет вернуть.
1) я писала им в чат, когда задержали доставку, а мне надо было на д р идти. Привезли курьером этим же вечером. 2) когда придёт, просто оформите возврат и всё.
Напишите в поддержку чтоб с Вами срочно связались и когда оператор позвонит объясните ситуацию
После пожара у них накладки начались с доставкой(( у меня все заказы переносят... Со временем наладится, я думаю.
Надеюсь, но отпечаток остался, обидно, что в самый нужный момент такая, фигня произошла
@ulkin123 да я тоже дочке сандали заказала и подгузы, ждала очень,но они перенесли доставку и в итоге дочке не в чем идти.
Я просто два года заказывала на озоне и у них очень редко были переносы, а вот после пожара почти все заказы переносят.
Не грустите. Купите другую растяжку, а эту потом вернёте в озон.
Никак. В последнее время озон косячит. Закажите другую где быстрее или купите офлайн, а на эту возврат потом оформите.
@ulkin123, да, когда все уже дойдёт тогда можете вернуть любую позицию из заказа
@ulkin123 недавно делала большой заказ, все забрала, крассовки не подошли их вернула. Можно отказаться от любой позиции
Не могу, у меня в заказе много товаров, отказ тогда нужно делать целого заказа, а у меня там подарки
@ulkin123, почему? Потом возврат сделаете того, что не нужно и все
Уже написала, сейчас отдельно письмо напишу, чтобы со мной связались