N26 верификация личности: как сменить английский язык на немецкий? Help!
Девочки. Я застряла на шаге верификации личности в N26. Приложение на английском и нет возможности поменять язык. Открывается только на этом шаге постоянно. Если с кнопками я разбираюсь, то их работников, которые говорят так быстро, я не понимаю. Не тот уровень английского у меня. И практики почти не было. Я говорила им "I need german", они сказали перезвонить, что переведут на немецкую линию. Я перезвонила и ничего. Потом заново сделала и опять инглиш 😭 конечно надо учить и вспоминать. Но что сейчас-то делать? Кто знает как немецкий включить именно на моем шаге?
Heeelp 😄
Анна·Мама двоих (3 года, 6 лет)
Я открывала, говорила на английском, но одну фразу попросила переспросить, а она кинула трубку и сказала вы меня не понимаете и не прошли идентификацию🙄 я позвонила ещё раз, попала на другого человека, тоже на английском, все быстро сделала. Там вопросы то, сами себе ли открываете счёт, покажите в камеру документы
·1 отметок «Нравится»1·Ответить