Что делать, если соседская собака ссыт на мой балкон?

Подскажите пожалуйста, кто знает! У меня есть застеклённый балкон. Надо мной живут соседи, которые меня не любят просто за то, что я живу под ними. И у этих соседей собака. Раньше она просто выла в любое время дня и ночи. Реакции от меня не последовало. Теперь эту собаку выкидывают на балкон. И она ссыт! Все мои окна на балконе в моче их собаки! Как мне быть, чтобы хотя бы этой собаке поставили лоток на балконе, чтобы она не ссала на мои окна?! Договориться пробовала, сказала, что ей по#уй.