Знатоки Вайлдберриз, расскажите! Сейчас стал платный возврат. А если вещь повреждена, за её возврат тоже придётся платить?
Чтобы не списали, нужно не возвращать товар, а подавать заявку для возврата по браку.
Иначе так вещь бракованная и будет ходить от покупателя к покупателю.
@raphaela, да и если Вы уже вышли из ПВЗ и пойдёте возвращать товар с явным косяком, при проверке, по закону подлости проверят, скажут так же через заявку оформлять.
Да. Спишут за возврат. Потом можно написать обращение чтобы вернули, но мне не вернули

Всем привет, дорогие Прегги-мамы!
Мы снова на связи. Хотим поделиться новостями, рассказать о том, что есть и том что будет )
Однако, еще до начала рассказа заверим, что мы услышали ваши просьбы о возврате активности и она в переработанном виде появится в будущих обновлениях приложения.
Фух, главное сказали, а теперь к рассказу обо всем остальном:
Сначала немного статистики — в Прегги уже полмиллиона пользователей, из которых более 100000 используют приложение ежедневно! В день пишется более...

Крик души просто 🤦🏼♀️что происходит с WB? После вчерашнего поучения , а точнее недополучения заказа, так еще и сказали типо брак и я должна выкупить, так как не сказала это до примерочной , ну честно девочки , я даже такое бы и не посчитала браком , это просто в подошве другого цвета резина попала , в итоге и свои не выкупила , потому что она мне не то отметила и эти выкупила -ненужные мне , типо по браку 🥸короче слов моих нет , это последний поход мой на этот WB, на озоне все намного проще с возвр...


Детские доли и материнский капитал в квартире.
Расскажу про недавний кейс из своей практики, который на днях благополучно разрешился.
Семья, двое детей.
Квартиру купили в ипотеку и на первоначальный взнос отправили материнский капитал.
Потом родился третий ребёнок и потребовалось жильё побольше.
Для продажи нужно выделить доли детям и супругам в пределах субсидии, получить согласие опеки и купить квартиру побольше.
И банк, естественно, согласия на выдел долей несовершеннолетним в ипотечн...
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...




Работники ВБ прошу помощи!!
Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...
Сотрудник вб должен отметить, что возврат из-за брака, тогда бесплатно должно быть. Но им явно невыгодно это отмечать, тк деньги за возврат уходят самому вб, а не продавцу