Можно ли купить места в другом вагоне послезавтра?
Девочки привет. Подскажи пожалуйста. Нами куплены жд билеты боковушки на 13 число. Других нет было. После завтра дают дополнительно вагон. Можем ли мы на эти же доки купить онлайн места в этом же поезде. Но другой вагон..и только после сдать на вокзале? Или программа не пропустит?
.·
По логике вещей вы можете на своё имя хоть 10 мест взять, это ваше право как вы на этих десяти местах САМА разложитесь
Альфина··
Мама троих детей
Вот и я мужу говорю. Может кто то захочет в вагоне один быть. И купит все места)
qwerty_qwerty_·
Можно выкупить. Если те билеты онлайн выкупали, на билете посмотрите до какого можно оформить онлайн возврат. Выкупаете новые и если еще можно, оформляете возврат онлайн по месту приобретения (на сайте). Если время онлайн возврата прошло, то через кассу возвращаете. Если на сайте ктж выкупили, они сами оформят возврат, если в других агентствах, то вам выдадут квитанцию, там сумму сразу посмотрите. Если сумма указана, нужно в то место обратиться с этой квитанцией за возвратом. Если сумма 0 написана, узнайте через какое время можно подойти обновить квитанцию, чтобы была сумма к возврату указана, если до отправления поезда менее 12 часов вроде как полсуммы возвращают.
qwerty_qwerty_··
@pomidorka92 на сайте ктж есть все правила. Объяснять долго. Поэтому вкратце написала. Я работала в этой сфере. Сумма на билете делится на тарифы. Написано на билете плацкарт и еще что-то, так вот менее 24 часов возвращают полсуммы от плацкарта. Если до отправления менее 12 часов, всю сумму плацкарта удерживают при возврате. Возврат можно оформить на любой кассе, но выдадут электронный вспомогательный билет (эвб), если возврат был оформлен не на станции отправления, то пассажиру за обновленной квитанцией надо еще ехать на станцию отправления. Потому что на другой станции выдадут эвб с 0 суммой к возврату. Если билет куплен через агентство, надо отнести этот эвб туда или отправить на почту. Иначе никто сумму не вернет.
Альфина··
Мама троих детей
@sausha а если до отправления 5 дней. Какая часть теряется?
qwerty_qwerty_··
скорее всего полную сумму вернут. Если через агентство брали, то они комиссию небольшую удержат.
Солнце ·
Мама сына (4 года)
Мне кажется их система не дошла до такого совершенства , чтобы сравнивать фамилии и людей 😀 думаю можно сделать так
салтанат·
Мама троих детей
конечно можно
всегда так покупали