Что делать, если робот-пылесос перестал собирать мусор?
Девочки, у кого есть робот пылесос, к вам вопрос, может было у кого так, роботу 2 месяца будет 15 августа, в итоге сегодня включила, а он ездит и почти мусор не собирвет и почти не гудит (делаю вывод что это насос), гарантия у нас есть (год), но я почитала о сервисном центре (Коммунаров 183/1) по гарантии от Xiaomi и поняла что они по гарантии не за деньги работать не хотят, я очень расстроилась... Может у кого-то так было, что делали, может можно самим дома устранить не разбирая его
Комментарии
Вы разобрали щетки, проверили все? Если да- где вы его покупали?
@anast.16.21, ну значит они должны чинить бесплатно, 45 дней у них на это, если нет-выдают акт и этот акт направляете в озон и возвращаете деньги.
@mahowchonok спасибо за информацию, блин 45 дней это конечно долго(
@mahowchonok спасибо большое вернула пылесос, деньги вернули
Тащите на гарантию лучше. Мой сяоми сдох через год и 3 дня 😆 я оттащила в обычный сервис 4500 отдала за ремонт. Ттт пашет
@fujisnowpeak ну у нас за 26 тыс, тоже, видимо как повезет
@anast.16.21 да, причем у друзей такой же уже второй год. Киндер сюрприз какой-то
Да, толку 0, я все что могла и знала проверила и сброс тоже делала
У них диагностика бесплатная по гарантии, это 100%, вы хотя бы отнесите чтоб понять что с ним, а там уже разберетесь
Я просто очень расстроилась что могло произойти, использовали аккуратно, все работает, но видать кроме насоса
@mahowchonok продавцу тоже написала, но пока тишина