Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
HeLLen
HeLLen
Мама двоих (2 года, 7 лет)

Стиралка сломалась на гарантии: что делать?

Здравствуйте, девушки. Возник вопрос по неиспрааной технике.

Купила 1,5 месяца назад стиральную машину с функцией сушки. Пару дней назад обнаружила, что собственно сушка перестала работать в этой машине. Выдает ошибку Е10 и отключается. Машина на гарантии. Обращусь в магазин, но экспертиза +ремонт займут около 2х месяцев. Вправе ли я потребовать предоставить мне подмену на этот срок (стиралка не входит в перечень товаров на который подмена не предоставляется)? И если мне не предоставят подмену, могу ли я потребовать замену товара на идентичный без экспертизы?

П. С. Фото для привлеяения внимания☺

6

Комментарии

ezhik174

ДарьяМама двоих (4 года, 5 лет)

Фильтр должен быть , его чистить надо. У меня отдельно сушильная машина, после каждой сушки там тонна пыли в фильтре. Если его не чистить-не сушит, выдаёт ошибку.

Погуглите проще , как чистить сушку и такой то модели стиралки

Ответить

psihoanatome7

HeLLenМама двоих (2 года, 7 лет)

Знаю, в отдельных сушильных есть такая возможность- у подруги такая сушка стоит. В стиральной машине с сушкой пыль скапливается на резинке барабана. Фильтра, который доступен без разбора корпуса машины - не имеется. Т. Е если чистить этот фильтр - надо срывать заводскую пломбу. Я этого делать не буду - пропадёт гарантия на машину.

Ответить

ezhik174

ДарьяМама двоих (4 года, 5 лет)

@psihoanatome7, может есть режим автоматической очистки ?

Ответить

psihoanatome7

HeLLenМама двоих (2 года, 7 лет)

@ezhik174 есть режим очистки барабана, но ситуация не изменилась.

Ответить

ankanuta1991

АннаМама сына-младенца

Фильтр проверьте сушильный. Мб забился

Ответить

psihoanatome7

HeLLenМама двоих (2 года, 7 лет)

Я не знаю где он находится. Фильтр, где аварийный слив почистила, запускала режим чистки барабана - всё равно не сушит

Ответить

Возврат товара: спор с М-видео

Девочки,есть ли среди Вас юристы? Очень нужна помощь🙏🏻 Уже второй месяц мы пытаемся вернуть товар в С-Видео,дело дошло до независимой экспертизы,на котором номер товара по бланку не совпадал с проверяемым товаром (отличалась одна цифра) с чем мы не согласны,ссылаясь на подмену товара. М-видео все наши требования отклоняет и выставил счёт за независимую экспертизу в 20000!!! При стоимости парогенератора в 27000

Владельцы телефонов xiaomi, кто-нибудь сталкивался со след.ситуацией? Телефон сильно нагревается и выключается. Телефон…

Владельцы телефонов xiaomi, кто-нибудь сталкивался со след.ситуацией? Телефон сильно нагревается и выключается. Телефон новый,купила месяц назад. Вернула им на экспертизу-говорят,дефектов не обнаружено.

Как взыскать долг за ДТП?

Дамы, все мои вопросы про др, про подарки и тд это фигня, сейчас реально нужна помощь😭 еще в августе в мою машину въехал водитель без страховки, дтп зафиксировали гаи, водитель обещала выплатить сам и естественно не выплатил, я езжу на битой машине. обратилась за экспертизой для суда в «правовой холдинг» НИКОГДА С НИМИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! в итоге осмотр машины они обещают месяц, сегодня поеду отбивать предоплату за экспертизу, но ее в итоге все равно надо проводить, вот не знаю где теперь делать эту экспертизу и вообще как из виновника выбить хоть какие то бабки если он нигде не работает