Часы в рассрочку из Каспи магазина сломались: что делать, если магазин закрылся и телефоны отключены? Можно ли вернуть деньги?

Девчонки ситуация такая:в апреле месяце через каспи магазин оформила в рассрочку часы,теперь проходит три месяца они у меня перестают работать,муж отвёз в сервиз центр,там они пролежали неделю,через неделю муж поехал в сервис он говорят что часы бракованные и выдали чек нас новые а эти списали,теперь муж взял чек и поехал в магазин в котором покупали и вы представляете что????этот магазин переехал сквозь землю провалился,телефоны отключены,что делать мне?жалко денежку(((могу я предьявить Каспи?голова не работает сейчас вообще,все болеем,дай Аллах выздоровим и я займусь этим делом..подскажите что делать ?