Сотрудники ВТБ, помогите разобраться с просрочкой по кредитке: заблокирована карта, списали почти всю сумму после погашения долга, это нормально?
Девочки, есть тут сотрудники ВТБ? Нужна консультация по кредитной карте,а если точнее, по просроченной задолженности. Карта заблокирована.На кредитку не клала деньги с января. Положила в июле 3 раза разными суммами, в итоге 9550р. На счету осталось 950р. Это нормально, когда почти 100% от суммы забирают за проценты и штрафы?
Виктория·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Это у вас произошли списания по задолженности за все месяцы просрочки и в итоге остаток на счёте составил сумму 950 р
Альбина··
Мама троих детей, ждёт четвёртого
То есть, если я сейчас снова положу туда денег, то уже они останутся на счету?
Виктория·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Ну по идее да. Если у вас ещё не сформировался ежемесячный платеж.
Но, процент все равно снимут.
Как мне говорили, что я каждой суммы снимается процент.
Альбина··
Мама троих детей, ждёт четвёртого
Понятно. Значит попробую ещё раз положить сумму, и если всё спишут, то лучше поднакопить всю сумму и положить разом.
Виктория··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
но вам нужно будет обязательно делать ежемесячный платеж, иначе процент будет увеличиваться с каждым днём просрочки.
Виктория·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Позвоните на горячую линию банка
Альбина··
Мама троих детей, ждёт четвёртого
Там ничего толком не сказали. Дали номер телефона, который не существует🤦🏻♀️
Виктория·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
То вам просто тупой оператор попался. Пробуйте ещё раз звонить.
Пока не попадете на толкового оператора