Как отказаться от бракованной мебели и не платить неустойку? Советы и рекомендации

Всем привет. Заказали мебель, изготовили, привезли. Но когда вечером начали ею пользоваться, обнаружили все косяки. Изготовили из говна и палок. Боковые части расходятся, чуть чуть подтолкнула коленом его, чтобы он ровно встал, так там что то треснуло... Направляйки работают не исправно ещё.
Подскажите пожалуйста как можно отказаться от МЕБЕЛИ, при этом не платить за неустойку? Как доказать? И чем припугнуть директора этой фирмы?