Как перевести ребенка в детский сад Караганды? Очередь и перевод онлайн или через ЦОН

Моя доча стоит в очереди детском саду в г. Караганде. Как можно убрать и поставить в очередь сюда ? Через индиго не делается, ну я попробовала. Или надо в Цон ехать ?