Заказ с Алика в постомате: продлевается ли хранение автоматически, если не забрал за 3 дня?

Девочки кто знает с алика доставки в постоматы там автоматически на 2 дня продлевается что ли хранение если за 3 дня не забрал?? У меня указано забрать до 28 ( это завтра до вечера позднего)? Позвонила на горячую линию, там робот, для продления хранения нажмите 1, я нажала, он говтрит «срок хранения может быть продлен от 3 до 5 дней, ждите смс на 3-иц день». И сбросился звонок. Но номер заказа/трек номер никто не уточнял….