Не могу понять, что с возвратом на WB через пункт выдачи: висит как доставленный, что делать?

У меня так с апреля. Устала им звонить и выяснять уже. Пока все без изменений

Как я их ненавижу с их обнаглевшей политикой. За примерку платить 100р за каждый товар, совсем охренели. Естественно, я там ни обувь, ни одежду не заказываю уже. Не говоря уже о технике. Пазлы беру( и то только для себя, а то всё же как из жопы там у них приходит) и наполнитель для кошачьего туалета, если в магазине нет. Абсолютно ничего не налажено у них, клиентов не уважают, врут, никакие деньги они не возвращают, вещи рваные, детскую кашу как-то взяла, блин, пришла вся в пыли и дырках, им просто плевать на всех. Если раньше можно было просто развернуться и уйти, то сейчас заплати по 100р за всё. Ну не подонки? Как они ещё держатся, гнать их поганым веником.