Что делать, если привезли поврежденные двери к шкафу-купе?
Девочки, нам привезли двери к шкафу купе( сам шкаф уже собран), и ободрали арку, сделали скол, видимо когда заносили(арка тоже новая), вдобавок не те двери еще привезли....
Это мама меня попросила посидеть в их квартире, тк она на работе
Проблема в том, что я не могу ничего предъявлять и указывать на ошибки, они сейчас приедут за дверьми и просят объяснений и подтверждения что это они сделали, тк мама будет требовать компенсацию, я ругаться не собираюсь, и в случае чего пускай она сама разбирается.
А вы бы стали разбираться и отстаивать свое? Деньги ведь не малые...
Екатерина·
Мама двоих (5 лет, 12 лет)
Конечно, я б устроила разнос до приезда мамы.
наташа··
Мама дочки (5 лет)
Я вот не умею ругаться, ещё и с дверьми лоханулись
Отправила ей фото после их уезда
Мария·
Мама сына (9 лет), беременна (10 нед.)
Я работаю в оконной компании немного не то, но все же. Есть заказчики которые нам звонят с претензией, например что мы испортили напольное покрытие или Обои, мы в большинстве случаев, не спорим, так как мы не можем доказать что это не мы, так же как и вы не можете доказать, но мы всегда исправляем, либо компенсация либо ремонт, я считаю, что сказать надо в любом случае, а ругаться может и не придётся
наташа··
Мама дочки (5 лет)
Да я и не собиралась ругаться, просто они сказали что им нужно доказательство, а как я докажу? Арку 3 дня назад поставили, точно такого не должно быть
У меня мама в этих вопросах настолько все перепроверяет,
Катерина ·
Мама сына (2 года)
Я бы и без мамы им предъявила
наташа··
Мама дочки (5 лет)
Я не умею🥲
Мария·
Мама сына (9 лет), беременна (10 нед.)
А они пусть докажут что это не они. А так кто вам арку устанавливал, должен наверно быть акт выполненных работ, подписан без претензии, его предъявить,
наташа··
Мама дочки (5 лет)
Это все есть)
Мария··
Мама сына (9 лет), беременна (10 нед.)
отлично лишним не будет
Анна·
Мама сына (2 года)
А в чем проблема? Почему не хотите разобраться, если это было при Вас?
Нельзя на все закрывать глаза. И что, теперь придётся за свой счёт менять/ремонтировать арку из-за каких-то рукожопов, которые аккуратно внести не смогли?
Я бы устроила им разнос и так просто их не отпустила. Нам во время сбора мебели повредили линолеум, так они нам за свой счёт его и заменили.
наташа··
Мама дочки (5 лет)
Они не признали🤷♀️
Анна··
Мама сына (2 года)
ну этого стоило ожидать. Они скорее всего почуяли Вашу слабину в этом вопросе, если Вы на них не наехали с претензиями сразу. Нужно дойти до их офиса или где они там сидят и заказы принимает, и решать эту проблему, не спускать с рук. С их главным беседовать. Я бы так сделала.
Ирина·
Зачем? Ещё бы им на обратную дорогу денег дала 😂😂😂конечно разнесла бы, в конце концов за свою работу нужно отвечать
наташа··
Мама дочки (5 лет)
@prostoanya10 не признают
А доказательств у нас нет, не знаю чем закончится 🤔
Анна ··
Мама сына (5 лет)
а пусть докажут что не они,и уваснс руках акт есть ,3-х днеанвй
наташа··
Мама дочки (5 лет)
Посмотрим вот как всё разрешится )