Отзыв об отеле Rixos Aktau: стоит ли ехать с детьми? Питание, бассейны, аквапарк

Итак, отель Риксос в Актау, Казахстан
(ОЧЕНЬ #многобукв)
(Не пишите мне, если вы устали читать или не дочитали🤣 мне об этом 1000 раз сказал муж🤣🤣🤣)

Отзыв будет большой, подробный, так что если вы интересовались этим отелем или ищете, где можно с комфортом отдохнуть, то должен быть вам полезен, так как постараюсь осветить все детали нашего отдыха.

Ввиду ситуации, очень популярное туристическое направление. Попасть в Казахстан можно по российским документам, загранпаспорта не нужны. Лететь 2,5-3 часа, самолёт RedWings маленький, но комфортный: расстояния между сидениями достаточное. На борту предоставляют холодные напитки, за доплату можно приобрести какие-то закуски, чай и кофе. Оба аэропорта (Жуковский в мск и местный в Актау) очень компактные, удобные, рейсов мало, что значительно сокращает время прохода всех инстанций и получения багажа🔥 От аэропорта до отеля Риксос 1 час езды - не много и не мало.

Приезжающих в отель туристов встречают очень празднично, так как все заезды массовые и, так сказать, запланированные: красиво танцуют невероятные девушки в шикарных нарядах, играет саксофон, тут же фотограф и видеограф, угощают ароматными национальными булочками и напитками. Отель красивый, светлый и просторный, много воздуха.
Расселение происходит достаточно оперативно, ждать долго не приходится. После оформления выдают браслеты и вас
провожают в номер. Чемоданы, само собой, привозит беллбой (забирает тоже). Весь персонал очень внимательный, улыбчивый и доброжелательный, от всей души старается угодить гостям и оперативно решить любой вопрос.

Номерной фонд новый (что неудивительно, ведь отелю 2 года), все очень просторно и чисто, аккуратно и красиво. В номерах есть все необходимое: кондиционер, холодильник с пополняемым минибаром, халаты, тапочки, мощный фен, все средства гигиены (бритвы, расчески, зубные щётки, ватные диски и палочки, шапочки для душа, мочалки), косметика для волос и тела (отличного качества, пополнялась ежедневно - все, что я привезла с собой так и осталось лежать в косметичке, ибо даже лосьон для тела заживлял не хуже пантенола, а впитывался лучше. Состоянию волос по прилёту удивился даже муж, ведь я неделю морила волосы солью и солнцем, а они остались нежные-нежные), швейный набор, что-то для обуви и тд. Номера просторные, много полок, ящиков и секций для хранения, большой шкаф (в нем 18 вешалок😄).

В каждом номере есть минимум одна софа. У нас было 2 номера: в одном была одна, в нем жила я с детьми, в другом две - там жили мои родные. Эти софы исполняют роль дополнительных мест, они удобные и широкие, при этом органично вписываются в интерьер и выполняют роль обычного диванчика, если допместо не нужно. Так как одна из дочек у меня совсем маленькая, нам по запросу предоставили детскую кроватку-манеж, которая прекрасно встала в углу комнаты, не занимала много места, не мешалась и ничего не перегораживала. Места в номере несмотря на 2 дополнительные кровати было предостаточно. На балконе - столик с креслами и небольшая сушилка для белья.

Отдельно хочется отметить уборку: очень старательные девушки, полы ежедневно начисто мыли (что я вообще редко где встречала) и пылесосили, все поверхности обеспыливали, ухаживали за сантехникой и даже пытались раскидать вещи в какой-то внешний порядок, если вдруг я в мыле сбежала из номера и не успела разложить сама. Бывали странности, что поставили 4 шампунь и повесили 1 полотенце, оставив нас без кондиционера, но, как я поняла, это больше проблемы какой-то внутренней логистики, которые решались звонком на ресепшн.

На территории отеля огромный бассейн с морской водой, зона с бассейном 16+, большой миниклуб с игровыми пространствами на разные группы возрастов, бары, пляж, спортивная зона sea-view, основной ресторан, 2 ресторана a la carte, спа-центр:
* Бассейн с морской водой Инфинити:
Расположен вдоль всего отеля с видом на море, у него потрясающий пологий спуск в воду, что очень удобно в случае с маленькими детьми, дно сделано вроде песка с бетоном (шершавое и однородное). Этот бассейн - главный плюс и преимущество этого отеля. Уже ради него я готова туда вернуться. Вокруг много лежаков, множество «кроватей» с тентами, которые все же нужно занимать пораньше. Впрочем, лично мне они оказались без надобности, так как нет ничего комфортнее, чем наблюдать за лежащим в водичке младшим ребенком и плавающим в нарукавниках старшим с лежака на первой линии😄
Полотенце можно получить/обменять рядом в домике с 9 утра до 8 вечера по карточкам.
* Зона 16+:
Отдельный бар, бассейн, лежаки и все те же «кровати» с тентами. Там почти всегда все свободно, потому что не так много людей приезжает без детей и готовы променять морскую воду на обычную😄 Тем не менее бассейн очень красивый, дно выложено сверкающими плиточками синих и зелёных оттенков, вода оооочень тёплая. Там значительно тише и, повторюсь, плавают всего 1-2-3 человека.
* Миниклуб и анимация:
У миниклуба огромное здание, внутри комнаты и игровые зоны поделены по возрастам, ребёнка 4+ можно оставить там под роспись, ему на руку вещают верёвочку и никуда не пускают одного. В случае, если малыш захотел к родителям, воспитатель пишет об этом на Вотсап или приводит в указанное место сам. Детская анимация отличная, длится весь день. В 8:30 от миниклуба через ресторан ходит паровозик, собирает детей и везёт на минидиско в центральный бар. После дискотеки аниматоры забирают желающих детей обратно в клуб и развлекают их до 23:00, а родители могут насладиться небольшой взрослой программой.
Взрослая анимация в отеле отсутствует. Максимум - это дискотека или живая музыка после минидиско. Поэтому если вы хотите потусоваться и оторваться, отель точно не доя вас. Концепт исключительно семейный.
* Бары:
В отеле несколько баров: в лобби, на 1 этаже основного здания, у бассейна Инфинити, в зоне 16+, на пляже
Во всех барах и в ресторане только хороший алкоголь известных марок
* Пляж:
Пологий вход (нет ООООЧЕНЬ пологий), песочный пляж, прохладная вода, много лежаков, качели в море.
Море год назад отошло, поэтому качество пляжа теперь немного страдает. У Каспи нет приливов и отливов, поэтому море всегда на одном уровне. Дно местами илистое, что не очень приятно. Если умеете плавать и без малышей, можно спуститься с понтона, но вода будет ощутимо холодноватая. На берегу мы с детьми отлично купались, нам было оптимально, но основной массе туристов - нет. Температура воды 24-26* действительно подойдёт не каждому.
* Спортивные зоны sea-view:
Там расположена кардиозона, где можно покрутить педали с видом на море. Там же дважды в день проходит Йога на полотнах, а по утрам - фитнес с инструктором.
* Рестораны:
Пожалуй, еда - главное слабое место этого отеля (ещё взрослая анимация). Питание достаточно однообразное, если вы не привыкли к жирному и специям - захватите Мезим (для желудка незаменим👌🏼). Рыбы почти нет: один вид жаренной рыбы не в счёт.
В общем и целом, голодными не останетесь. Очень вкусный плов, много видов мяса в разнообразном исполнении. Просто все одинаково на обед и ужин 7 дней в неделю😄 3-4 вида пасты. Картошка фри, супы. соусы, закуски, салаты (в основном, майонезные). Сыры, колбасы, десерты, стол из маршмеллоу и мармеладок, мороженое.
На завтраке 3-4 вида каши - жирный плюс.
Заявлено детское меню - по факту его нет.
Зато есть пара контейнеров с овощами и курицей на пару. То есть если за 3-4 дня вы посадите поджелудку, то потом вам все равно будет, что поесть😂👌🏼
Рестораны a la carte - мясной и рыбный по предварительному бронированию за отдельную плату. Мы там не были, ничего по качеству сказать не могу.
По еде есть один минус: с 16 до 19 и после 21:30 там негде есть ничего и совсем. Так что если дети в еде непредсказуемы, лучше озаботиться этим из дома или прихватить с собой пару булочек/яблок из ресторана.
* Спа-центр:
Оборудован детским и взрослым бассейнами, отличным хамамом с горячим бассейном, разными банями и саунами, крио-камерой, тропическим душем - всё это в свободном доступе для гостей отеля. В спа выдают свои халаты и полотенца в неограниченном количестве. Запись на платные процедуры достаточно плотная, так что лучше позаботиться о них хотя бы за 1-2 дня.

Посетители отеля имеют свободный доступ к парку аттракционов и аквапарку. Для тех, кто приезжает на 5+ ночей, положен FastTrack. Браслет можно получить на ресепшн сразу по приезду или в любой другой день с 10 до 20 часов. Без него придётся стоять в очереди несмотря на браслет отеля. С FastTrack обойти парк аттракционов можно за пару часов. Он не такой уж большой. Стоящих аттракционов 2-3. Детям очень рекомендую Снори - самый впечатляющий и красочный) Там же можно охладиться благодаря кондиционерам🙌🏼

В части аквапарка есть зона для малышей, для детей постарше (110+ - 14 лет), для взрослых (14+) и бассейн с волнами.
* Бассейн с множеством горок для малышей - это один большой туалет🤦🏼‍♀️ это не вопрос к стелю и к парку, а скорее к менталитету. Когда полностью голые четырёх-пятилетки писают в бассейн, радостно наблюдая за струйками собственного производства🤦🏼‍♀️ Вода мутная, запах так себе, задумка отличная. Мы не стали там купаться.
* Бассейн для детей постарше - отличное место с классным городком из горок и водных развлечений. Нас туда не пустили в силу возраста, но мы все равно пробежались посмотреть)
* Во взрослой части мы не были, но внешне все как в обычном аквапарке
* Бассейн с волнами имеет пляжно-песочную зону. На промо отеля это сказочно красиво, большое и интересное пространство. По факту - небольшой муравейник, где воды по пояс и яблоку негде упасть. Как в Анапе. В разгар сезона. Когда вокруг даже в Турцию не вылететь😄 мы дошли, посмотрели и ушли😂

Мы были в первой половине июля. Климат оказался потрясающим, но испортился ровно к нашему отъезду. Из приятной жары с освежающим ветерком мы оказались в типичной степи: холодный ветер с утра и обжигающий с обеда. Но, если честно, то 42 градуса тепла на солнце вообще мало где приятны😂

При все при этом в течение всего отдыха было крайне опасное и палящее солнце. Я сгорела дважды. И оба раза прошлась в обед в неплотной одежде 150 метров. Этого хватило. Отель переполнен «вареных раков» даже среди местного населения. Выводы делайте сами😄

Стоимость:
Мы брали впритык.
4 взрослых и 2 детей, 2 номера 3+3
7 ночей
Вышло в сумме 480 тысяч

Вернулась бы я туда снова? Да.
Если бы появились другие отели хорошего уровня, поехала бы я в них? Да.
В целом, мы остались довольны отдыхом, а отель я от души рекомендую знакомым)))

Вот, вроде бы, и все😄 Если остались вопросы - буду рада ответить.