Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Лолита
Лолита
Мама дочки (1 год), беременна (22 нед.)

Почему люди опаздывают на процедуры?

Как же бомбит-то🤯😤😤

Почему же люди не понимают, что если записываются на процедуру на 12.00, то прийти нужно в 12.00 или на 5 минут раньше, а не в 12.45 и не в 14.20!!! Всех об этом уведомляю при записи…

Никогда не хотела вводить мин.предоплату-бронь за процедуру, но сегодня мое терпение просто лопнуло.. Девушка стояла у меня на пороге, придя через час (!!!) после записи и требовала, чтобы я ей все сделала немедленно. Хотя у меня сидел уже другой клиент, и я написала, что запись отменена той девушке (спустя 30 минут ожидания)… Как же бесит 😩

12

Комментарии

dinaaag

Диана

Дак и с предоплатой они так будут делать. И ещё больше требовать, говоря я же заплатить и пришла. Это люди такие

Отметок «Нравится»: 1
sugar_girl

Лолита

Мама дочки (1 год), беременна (22 нед.)

Я просто сказала «нет» и все в тысячный раз спокойно объяснила, почему не приму ее. К сожалению, девушка так и не поняла в чем не права (хотя меня это просто поражает…)

Отметок «Нравится»: 0
dinaaag

Диана

да таким не объяснит. Я тоже таких не понимаю. Если опаздываю всегда пишу. Если есть место то передоговорились? А если нет то нет, на другой день. А вот так делать совести бы у меня не хватило.

Отметок «Нравится»: 0
vmaske

Анна

Мама дочки (5 лет)

Я бы в чёрный список таких добавляла

Отметок «Нравится»: 1
mnogomama_julia

Юлия

Раньше я занималась ногтями.

Женщина не пришла. Я ни отдохнула, ни другую не взяла, ни поела, так как ждала с минуты на минуту.

Пишу ей «вы могли бы предупредить, что не получится»

Она мне «у меня ребёнок заболел!»

Пишу «понятно, но вы могли бы предупредить»

И тут посыпались жуткие ругательства в мой адрес и в конце «шла бы работать лучше!» 🤦🏼‍♀️

Работа с людьми такой была, есть и будет. Держитесь!

Отметок «Нравится»: 2
sugar_girl

Лолита

Мама дочки (1 год), беременна (22 нед.)

Была у меня дама однажды 🤪

Пришла на процедуру с младенцем. То вставала и хотела поменять подгузник прямо у меня на рабочем столе. То качала его, пока я тщетно пыталась отрисовать форму. То начала кормить грудью прямо в тот момент, когда я, простите, с хим.составами работала прямо на ее лице, психовала, что ребёнок не может захватить сосок (тут то я и отказалась).

В итоге я психанула, и сказала, что раз процедура только на начальных этапах, денег с вас не возьму, но и продолжать не буду, жду вас в следующий раз, когда будет возможность оставить малыша и когда будет уже установлена лактация (месяца через 2-3).

На что мне посыпалось миллион оскорблений, какой я херовый мастер, если не могу в спортанских условиях закончить процедуру. И ее совсем не волновало, что результат будет - 💩. Я сама мама, и прекрасно понимаю, как сложно иногда найти минутку для себя, но и так делать тоже нереально. Причём, о том, что она придёт с младенцем, и что она - кормящая с неустановленной лактацией (это основное противопоказание к процедуре) меня никто не уведомил, даже когда я скидывала список с противопоказаниями при записи.

Отметок «Нравится»: 1
mnogomama_julia

Юлия

жеееесть 🤪🤪🤪

У меня обратная есть история. Я пришла к мастеру на ногти, а у неё я комнате младенец. И она каждые… каждые, Карл, 2 минуты бегала к нему!!! Он плакал, и она с ним что-то тщетно делала 😃😃😃 я ноготь в лампу - она убегает. Лампа давно отключилась, а ее нет…

Очень долго она мне делала. И сделала такую дичь…. Гель был на пальцах. Она не попадала на ногти. Точнее она попадала везде. С пальцами вместе. Но это был мой первый маникюр. И я была совсем юная)) сейчас я поняла, что тогда творился треш))) а тогда мне понравилось

Отметок «Нравится»: 0
___lisa

☀

Мама сына (3 года)

Рамки установите и всё. Судя по таким нервам вы новичок...

При записи указывайте все нюансы. Когда пишите время,адрес, тут же про опоздания. Не сложно. Опоздала или не пришла игнор и точка 🤷‍♀️

Предоплату берут топ мастера, в которых точно уверен, что он бог в своём деле и в таком случае к нему обязательно идешь и за пол часа заранее, чтоб не опоздать, стоишь ждёшь на улице и без 5 минут заходишь.

Имхо

Отметок «Нравится»: 0
sugar_girl

Лолита

Мама дочки (1 год), беременна (22 нед.)

Я работаю 6 лет) Своя наработанная клиентская база. Иногда появляются новые клиенты, особенно после недавней рекламы. Вот именно «новые» и поступают следующим образом в последнее время.

Все нюансы всегда указаны, и четко проговорены. Никогда не принимаю, если опоздание более положенного времени. Но просто искренне не понимаю (клиенты, которые со мной давно, всегда приходят, как швейцарские часы), как можно качать свои права, если ты опоздал на час 🤣

Отметок «Нравится»: 0
sugar_girl

Лолита

Мама дочки (1 год), беременна (22 нед.)

Предоплату никогда не вводила потому что за 6 лет работы практически не было каких-либо ситуаций с агрессивным отстаиванием своих прав после опоздания. Всегда знала, что человек либо придёт вовремя, либо предупредит заранее, потому что понимает, что запись очень плотная (особенно летом), и мы просто физически не успеем закончить процедуру до следующего клиента.

Как только начали ездить девушки из соседнего города (пригородный район), начался вот такой пи**ец

Отметок «Нравится»: 0
mama_v3d

Оксана

А чем занимаешься?)

Отметок «Нравится»: 0
sugar_girl

Лолита

Мама дочки (1 год), беременна (22 нед.)

Студия - брови, ресницы, шугаринг, хим.пилинг

Отметок «Нравится»: 0