Mom.life
Елена Салахутдинова
salakhutdinova
Елена Салахутдинова·Мама дочки (8 лет)

Что за кошмар с возвратом денег?

post image

Вы это видели? Что за *издец?

Они оху*ли?

Я жду деньги значит..4 дня прошло..иии?

А они бл на балансе висят у них..

Опаньки..приехали..

Еще я должна им реквизиты прописать..и теперь ЕЩЕ 5 дней ждать,когда они мне деньги вернут.

И всё это без предупреждения.

Класс.

Огонь..

Пошли они в...

Мало того,что и так доставка платная для ДВ,даже если указано на сайте,что отказ бесплатный🤦🏻‍♀️

Еще и это!

Хоть бы предупредили

19.07.2022

Лучший комментарий

Комментарии

darchik
Даша·Мама четверых детей

Я написала жалобу им что бы вернули 100р за возврат, т к товар был с браком. Они написади ихвините, ок. Вернем вам 50 р 🤣 это как называется, типо ни нам ни вам 🤣

19.07.2022 Нравится Ответить
salakhutdinova
Елена Салахутдинова·Мама дочки (8 лет)

😁обалдеть. Брак же это вина продавца. Пусть с него и снимают доставку🤦🏻‍♀️

19.07.2022 Нравится Ответить
anyutka_2009
Анна ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

На днях такая же ситуация была , заказала серьги , они видимо уже по кругу ходят бракованные , я отказалась и девушке сказала оформить как брак , потом через несколько дней с меня списывают 100 руб , меня это взбесило . Я им пишу , а они мне какую то ерунду пишут , что за возврат 100 руб , и если типа сотрудник не создал какое то заявление на утилизацию брака то все извините деньги не вернут . Я вообще обалдела от такой наглости , накатала им длинное сообщение , что если это косяк вашего сотрудника , пусть с него и высчитывают, фото брака у меня есть ,пригрозила им , что они незаконно списали с моей карты деньги . И на след день вернули 100 руб , извинились и сразу оказалось , что сотрудник создала заявление на брак, прям удивительно

19.07.2022 Нравится Ответить
salakhutdinova
Елена Салахутдинова·Мама дочки (8 лет)

@anyutka_2009 вот ушлепки!лишь бы денег поиметь..

19.07.2022 Нравится Ответить
vmechtakh
Polli·Мама двоих (младенец)

Мне тоже обидно, из-за доставки.

Топ встратый за 300р и доставкой в 500р.👌👍

19.07.2022 Нравится Ответить
salakhutdinova
Елена Салахутдинова·Мама дочки (8 лет)

🤦🏻‍♀️доставка превышающая стоимость товара это финиш🤪

19.07.2022 Нравится Ответить
iraradyga
Ирина·Мама сына (8 лет)

Это как так доставка 500₽? Она же бесплатная

19.07.2022 Нравится Ответить
iraradyga
Ирина·Мама сына (8 лет)

@iraradyga поняла что ДВ

19.07.2022 Нравится Ответить
valya88
Валентина·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Ну вот со сбера пришли обратно, а с тинькофф на баланс вб.

Мне не принципиально, но сам факт, я заплатила с карты, будьте добры туда и обратно перевести ₽.

Она, дама владелица, зажралась уже в конец и обнаглела …🤬

19.07.2022 Нравится Ответить
salakhutdinova
Елена Салахутдинова·Мама дочки (8 лет)

@valya88 на фоне этого был бы не плох старт чего-то более продуманного и нового,без таких заморочек.. Или на 100сп вариант возврата ввели бы🤔

19.07.2022 Нравится Ответить
anyutka_2009
Анна ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@salakhutdinova, до них реально дозвониться , как то они сняли с меня тыс 10 , а я выкупила товара на 2-3 тыс , я им писала ни ответа ни привета , не дождалась , позвонила , надо ждать пока автоответчик проговорит и не класть трубку , по телефону быстро все сделали и на след сутки вернули деньги ) , в пункте девушка аж удивилась, что я дозвонилась

19.07.2022 Нравится Ответить
salakhutdinova
Елена Салахутдинова·Мама дочки (8 лет)

@anyutka_2009 вот и я удивилась,тк даже номер горячей линии не нашла,насколько мне помнится😳

19.07.2022 Нравится Ответить
valya88
Валентина·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Одно время вообще, только такой возврат ₽ был, на баланс вб.

Я сегодня сдала 4 вещи, 2 вернули на карту, 2 на баланс вб. Хз, может от банка зависит, так как я разными банками оплачивала 🤔

19.07.2022 Нравится Ответить
salakhutdinova
Елена Салахутдинова·Мама дочки (8 лет)

Надеюсь,они отладят систему обратно. Чтоб оплатил с карты - на нее и вернулись деньги.

С втб такое произошло.

Со сбером проблем не было

19.07.2022 Нравится Ответить
Читайте также