Ошибка с заказом часов на WB: как вернуть электронные часы, если отказали на пункте выдачи? Что делать?
Девочки, по ошибке, на вб, заказала двое электронных часов. Девушка на пункте выдачи, отказалась принимать возврат, так как возвращение электроники и косметики, запрещено. Так ли это?
Дарья·
Мама двоих (младенец)
Да. Входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату.
Виктория ··
Мама сына-младенца
Спасибо большое
Дарья··
Мама двоих (младенец)
поэтому (на будущее) - лучше озон.
Там возвращают всё
Тая·
Мама дочки (1 год)
А вы их забрали ? Или там же на стойке отдали?
Виктория ··
Мама сына-младенца
Хотела отдать на стойке
Тая··
Мама дочки (1 год)
тогда не понятно, она обязана была забрать, т.к вы не забирали товар ни домой ни куда-либо
Мария·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Нет. Сразу можете отказаться в ПВ.
Я заказала телефон вот только что и не взяла, тк уже не нужен мне.
Мария·
Мама двоих (6 лет, 7 лет)
На стойке вы просто отказываетесь и все.
Виктория ·
Мама сына-младенца
Спасибо большое, девочки 🥰🥰🥰всё получилось