Ирина
irinagom
Ирина·Мама дочки (9 лет)

Можно ли отказаться от заказа в 21 веке после доставки в пункт выдачи? Штрафы?

post image

Девочки, такой вопрос: сделали за́каз на 21 веке. Товар доставлен на пункт выдачи, но уже не актуален. Могу ли я его аннулировать или отказаться и как это сделать? Есть ли какие-то штрафные санкции?

13.07.2022

Комментарии

akatya26
Екатерина ·Мама двоих (младенец)

Лучше конечно позвонить и сказать что не придёте.

По мне просто не придти как-то по свински..

13.07.2022 Нравится Ответить
yanovochka
Юлия·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Писала в чат поддержки, если надо было отменить заказ. Без вопросов всегда отменяли

13.07.2022 Нравится Ответить
irinagom
Ирина·Мама дочки (9 лет)

@natali_05 @katyakislitskaya986 о, спасибо большое! А то я уже прям дошла до договора аферты на сайте, но пункта отказа от товара без дефектов там нет. Вот я и задумалась. Может от стоимости товара зависит? Могут же и аккаунт заблокировать или поставить платный возврат теоретически.

13.07.2022 Нравится Ответить
katyakislitskaya986
Катерина ·Мама двоих (младенец)

Я тоже не забирала, они потом позвонили спросили буду забирать или нет, я сказала нет, все) никаких штрафов не было

13.07.2022 Нравится Ответить
natali_05
Наталья·Мама дочки (3 года)

Я один раз просто не забрала и он уехал обратно , без санкций ))

13.07.2022 Нравится Ответить