Ирина
suhanova.irina.1984
Ирина·Мама троих детей

WB списали дважды за заказ: что делать, если оплата прошла дважды, а деньги не вернули? Как вернуть деньги и избежать повторной ситуации?

Доброе утро. Вчера попала на WB, списали два раза за один заказ, пишу в чат, типа отвечают оплата была один раз, пишу на почту, высылаю платёжки - тишина, смотрю в приложении в разделе Финансы, реально списали за заказ один раз. Получается мошенники под них косят, или сами сотрудники... Что теперь делать, как вернуть? Или все... А дальше, как не попасть... Было у кого?

Комментарии

vlada.merkulova
Владка·Мама сына (3 года)

У подруги было такое. Ругалась. Вот только они тянут с ответами

Нравится Ответить
svetliashek
Светлана·Мама троих детей

У меня было подобное, видимо сбой,потом всё восстановилось.

Нравится Ответить
m_kravtsova
Марьяна·Мама сына (7 лет)

А вы в выписке увидели два списания?

Нравится Ответить
suhanova.irina.1984
Ирина·Мама троих детей

В сбербанк Онлайн два списания с WB на одну сумму с разницей в час, других товаров на эту сумму не заказывала. В приложении высвечивается одно списание и в чате пишут что только одно списание было. Ждём ответа с почты

Нравится Ответить
mama.helga
Mama.helga·Мама дочки (3 года), беременна (31 нед.)

Уточните в банке, точно ли списали в вайлдберриз.

Если так, то я бы снова им написала. Но официально, наверное, : претензию

Нравится Ответить
suhanova.irina.1984
Ирина·Мама троих детей

Спасибо.

Нравится Ответить
suhanova.irina.1984
Ирина·Мама троих детей

@suhanova.irina.1984 Банк говорит, да было дважды списание с WB. Отправила платёжки им на почту, ждемс

Нравится Ответить
himoza22
светлана·Мама троих детей

В банке может отмену сделать только получатель платежа

Нравится Ответить
katerinka.zhukova
Екатерина·Мама дочки (1 год)

Если действительно 2 списания с карты, то я бы их судом припугнула, обычно они не связываются и возвращают сразу. А то, что в приложении смотрите может быть лажа, это не выписка со счета

Нравится Ответить
Читайте также
Алёна
c4actlivay
Алёна·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Как вернуть деньги за отменённый заказ?

post image

Как заставить Яндекс еду вернуть деньги за отмененный заказ? Деньги списали, а заказ отменили, якобы курьер не смог попасть в дом и доставить продукты мне🤦‍♀️

aleksandraru Мне недавно заказ оставили просто возле двери молча и без звонка 🤦🏽‍♀️ но это был заказ из
c4actlivay Самое неприятное, что никто даже не пытался решить проблему. Ведь никто не позвонил курьеру и не уточнил
yanea Жесть
Читать все 58 комментариев →
Дарья
22062017kirill
Дарья·Мама сына (2 года), беременна (17 нед.)

Девочки как списать 1000 баллов на озоне при оформлении заказа? Я ввела код но он не списывается!

1
22062017kirill Вот так мне высветилось
22062017kirill Девочки помогите кто заказывал
magiccity_krd Может кому нужно: 💥Озон: кодовое слово OZON7O0396 дает 500 баллов. Сразу! Для новых пользователей, при заказе через
Читать все 34 комментария →
Елизавета
matvey_nnov
Елизавета·Мама дочки-младенца

Кто оформлял недавно заказ на гудс?

Не получается списать бонусы 500 рублей при первом заказе (

rezkova-92 Напиши им в Вайбер, я там постоянный клиент😂 Ребятам пишу и в Вайбер и звоню У нас
elena_06 Ещё там есть пункт один, надо галочку убрать, иначе бонусы не будут списываться ) сейчас найду заскриню
elena_06 Вот тут надо галочку убрать, тогда бонусы спишутся, если нет, то типо на товар уже будет скидка
Читать все 32 комментария →
Юлия
yulia2004
Юлия·Мама двоих (1 год, 13 лет)

Как отменить заказ в Валбериз?

post image

Дочь взяла телефон, сделала заказ в валбериз 🤧🙁🙁🙁 как отменить? Не могу найти.

Деньги списались сразу же (((

5
alinabond Оооох🤦🏻‍♀️ мой страшный страх)) Много потратила маленькая шопоголик?😂
yana0602 Ахахаха малышка молодец 😂❤️ Хоть что-то хорошее заказала?
yulia2004 Девчонки, если отключить карту в профиле , то в будущем возможно сделать заказ (нечаянно нажав) без привязки
Читать все 43 комментария →
Ирина
irina8822
Ирина ·Мама двоих (3 года, 10 лет), ждёт третьего

До сегодняшнего дня на вайлдберис делала заказ и оплачивала по факту в пункте выдачи, а сейчас смотрю, а бабосики то списали... Что за новости такие (

1
laburj Если денег на карте нет. Будут пытаться списать. Теперь перевожу деньги только когда выберу вещи или что
vika19920519 У меня не списывают, просто появился значок сразу списать или потом
shura.panina Ой так же было на днях
Читать все 38 комментариев →