Даже не ждала чтоб был статус готов к выдаче. Как только пишут что в пункте выдаче сразу иду получать. Всегда без проблем выдавали. Может там завален, или там же где и будет лежать пока не вспомнят
У меня так было. В пункте сказали, коробка с заказом пустая пришла и они не знают, что с этим делать. Отказалась в приложении, когда срок прошел. Зайдите узнайте