Может у кого то был опыт с возвратом/заменой деталей коляски по гарантии..
В нашей коляске оказался брак рамы, после активного написывания напрямую производителю в инст(carello) + в магазин в котором покупала, мне написали "вам вышлют новую раму". Когда я приехала её забрать, в магазине мне сказали что нужно было везти старую раму, хотя никто не говорил об этом ранее. Но по опыту, когда мне что то меняли по гарантии, то далеко не всегда просили старое и не работающее
Как у вас это работало?