Не могу добавить свидетельство о рождении дочки в Дя
Привет. Не получается в Дія добавить свидетельство о рождении дочки. В поддержке ничего толком не объясняют. Ответ один «Проверьте правильность введённых данных». Кто сталкивался с такой проблемой?
Комментарии
Сталкивалась, звонила в загс по месту жительства, меня перенаправили по телефону в центральный Цнап города, позвонила по тому номеру, который дали, и за 5 минут решили вопрос. В базе был какой-то недочёт в нашем свидетельстве. Исправили и все подкрепилось
@alinakoliesnik @ann.sytenko извини,а если разные фамилии,то как исправить?
@alinakoliesnik странно, чаще всего бывает из-за разных фамилий
Бывает ошибку допускают в загсе, и поэтому с реестра не может подтянуться инфа
Сталкивались. Забили и больше не пытались вводить данные. Это еще до войны было.
А впо на ребёнка получилось оформить потом через дию?
@tetiana.beauty.master не оформляли ничего, бо мы уехали заграницу
У меня пишет, что нет такого документа. Я смотрю многие с этим сталкиваются