Отказали в ЭКГ по прописке! Имеют ли право, если ребенку рентген сделали без документов? Разъясните!

Всем привет, вопрос насчёт оказания услуг, может кто то знает или сталкивался с таким, моя бабушка хотела сделать ЭКГ в больнице, но врач ей отказала, потому что, по месту прописки вы должны ехать ! Вопрос. Имеют ли право отказать в оказании услуг в данном случае , потому что сегодня я делала своему ребёнку рентген, вообще без документов и меня приняли? Че за нахрен?)