Как закрыть пенсионный счет ВТБ и снять все деньги? Реальный опыт и сроки!

Всем привет. Кто ниб. Может открывал в втб пенсионный счёт? Если да , то поделитесь, как возможно снять все деньги и закрыть навсегда этот счет?! Месяц назад муж написал заявление на закрытие счета и чтобы снять все деньги с него. На что ему сказали, ждите около 15 максимум дней рассмотрения и деньги поступят вам. Прошел уже месяц как ждём. В итоге сказали до 60 дней это всё занимает, ждите!