Что делать, если заказ на Wildberries пропал?

Два дня назад пришёл заказ на вайлдберис,я решила сегодня сходить за ним,прихожу ,а мне пикают куар код,вбивают просто по коду и смотрят по фамилии и говорят,что вашего заказа тут нет...и что делать ?приходите типо завтра ...а если и завтра его не будет ?написала в техподдержку ,реакции никакой ...а если я его не получу ,с меня 100 р спишут ...что делать ?(

Комментарии

Nasten·Мама двоих (младенец)

Может пвз не тот)

Я недавно заказала, а почему-то другой пункт автоматически выбрался,а я не проверила🤦‍♀️потом уже заметила когла заказ отправили

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (2 года)

Нет,пвз верный )ерундистика какая-то,ещё мне «нравится»,что мне в поддержке никто не отвечает )

Нравится Ответить
Брунгильда·Мама сына (2 года), беременна (13 нед.)

Видимо, сбой какой-то очередной . У меня вообще вчера процент и сумма выкупа, скидка обнулились. Сегодня вернулось все.

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (2 года)

У меня каждый день новые цифры ,я вообще не понимаю почему они меняются )

Нравится Ответить
Брунгильда·Мама сына (2 года), беременна (13 нед.)

@kuzminaanna111 У меня сумма выкупа меньше стала и с тех пор не меняется. Какие-то махинации со стороны ВБ. И не у меня одной 😁

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (2 года)

@rose_rock_n_rose, то что махинации ,это точно )

Нравится Ответить
Irina·Мама сына (1 год)

Было так,пришел.

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (2 года)

Хранится до 11 числа ,под конец хранения сходить уже что ли?

Нравится Ответить
Irina·Мама сына (1 год)

@kuzminaanna111, у меня муж заезжал,я ему код скинула,ему сказали,что товара нет,хотя у меня в приложении светилось,что он уже в пункте,заехал на след день отдали)

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (2 года)

@volkova.fox, ну блин,ладно )забегу тогда через два дня ещё )

Нравится Ответить