Обидно и неправильно: история в кондитерской
Девочки, рассудите ситуацию. Особенно интересно мнение тех, у кого свой бизнес, связанный с продажей еды/вещей или кафе.
Будет много букв))
Зашли тут с сыном в кондитерскую. Помимо нас было ещё двое покупателей - женщина, читающая состав чаёв и девушка с ребёнком, видимо ожидающая определённый торт. Плюс приехала поставка. Продавец одна. Я глянула на витрину, то, что мне нужно было, и спокойно стала ждать своей очереди. Женщине, продавец сказала, что как определится с чаем, пусть скажет, она её рассчитает. Параллельно она принимает поставку и тут с накладной что-то не сходится. Поставщик говорит ей разбираться самой, он подождёт. И тут продавец говорит только мне: «я не смогу Вас обслужить, у меня большая поставка, я буду ещё долго». Я не стала спорить, улыбнулась, сказала «ничего страшного» и вышла. Подумала, что это знак - не жрать тортик 2 дня подряд 😂😂
А потом дошла до дома, и понимаю, что вообще-то обидненько… Да и в целом как-то неправильно. Ведь поставка поставкой, а покупатель, обычно, в приоритете 🤔 ну, т.е. женщину она рассчитает, девушку тоже, хотя нужный ей торт, вроде как, был именно в поставке, т.е. ей тоже надо будет ждать, а я могу нафиг идти. Да, моя покупка была бы всего рублей на 400, но всё же. Вчера снова шла мимо этой кондитерской и чёт всё желание пропало заходить теперь…
Вот думаю, стоит ли написать им отзыв в 2ГИС/контакте, или не стоит. Поставить 3 звёзды или не портить отношения, так скажем)
Екатерина·
Мама подростка
Плевая ситуация, не стала бы писать) Действительно, вы лишний раз не сьели калорийную пищу) Это правильное отношение)
V·
Мама дочки (1 год)
Я вообще не любительница конфликтов, писать отзывы и тд
Но в этой ситуации хотелось бы донести до руководства) что у них мог быть ещё один чек, но продавец сочла это не столь важным для чужого бизнеса) тем более кондитерка с маленьким сроком годности, ее нужно продавать)
Диана··
Мама сына (1 год)
Вот я так же рассуждаю. Руководству явно интересно будет узнать, что клиенту отказали в обслуживании.