Проблемы с возвратами на ВБ?
Девушки, а у вас с вб нет проблем? Уже 10 дней не меняется сумма и процент выкупа. Были дорогие покупки на сумму ~ 20 тыс и возврат на 500 руб.
и % выкупа только упал на 10 единиц! 🤦🏼♀️ такими темпами я буду платить за возвраты… служба поддержки только шаблонами отвечает
Мария·
Мама двоих (2 года, 3 года)
Да так же. Много в прошлом месяце выкупила, а % выкупа на 0.1 поднялся. Ещё деньги не возвращают за бракованный товар (50р эти несчастные).
Полина··
Мама дочки (1 год)
А вы писали им? Что отвечают?
Мария··
Мама двоих (2 года, 3 года)
@yabrova, писала. Ждите, чего непонятно.
Полина··
Мама дочки (1 год)
Вот и мне также…
Ирина ·
Мама двоих (младенец)
Появиться все
У меня нормализовалось уже
Полина··
Мама дочки (1 год)
вы, видимо, не читали мой вопрос.
Я выкупила на 20 тысяч и вернула на 500 руб. сумма покупок не изменилось, а % выкупа упал на 10 пунктов.
Сейчас у меня бесплатный возврат, но такими темпами станет платный.
Ирина ··
Мама двоих (младенец)
@yabrova, я читала
Подождите немного
У меня не сразу тоже выкупы начисляются
Полина··
Мама дочки (1 год)
прошло 10 дней. Купленные товары не учли, а возврат учли быстренько.
Полина·
Мама дочки (1 год)
@yabrova, @sharleen, а про сроки ничего не говорят)) вот снова им написала…