В привате вам нужно скачать это файл с подписью. Но при попытке ее открыть на компьютере выбивало ошибку все время. Пока я не додумала, не заморачиваться и при оформлении документов вставлять файл без открытия. Тогда все получилось.
це ваш підпис, яким ви завіряєте документи, щоб не йти нікуди
в Приват24 робиться дуже легко і швидко, зберігається в загрузках на комп'ютері
але так, це лише через комп'ютер тоді оформляти