Как считают процент выкупа на WB?
Кто-нибудь знает, как считают процент выкупа WB? У меня он не меняется, хотя покупаю часто и возвратов давно не было. Так я никогда не доберусь до бесплатного возврата 😆
Кто-нибудь знает, как считают процент выкупа WB? У меня он не меняется, хотя покупаю часто и возвратов давно не было. Так я никогда не доберусь до бесплатного возврата 😆
Людмила·
Мама сына (2 года)
Мне кажется , что это не зависит от суммы выкупа.
У меня бесплатный возврат , а сумма выкупа всего лишь 15-16к
Полина··
Мама дочки (5 лет)
@alievaoksi21, да, так и есть. Но как они считают процент выкупа? Когда его обновляют? У меня процент 44,88% и он не меняется, хотя куплено уже прилично, после этого нововведения
𝒱Ꮛ𝓻Ꮧ·
Вы им писали ? Что они отвечали вам ?
Полина··
Мама дочки (5 лет)
Не писала. Видимо придётся
𝒱Ꮛ𝓻Ꮧ··
@dekabri_na, вот у меня тоже такое было . Написала и через какое-то время пересчитали все . И теперь все отлично
Валентина 🤍·
Процент выкупа — это соотношение сколько вы вернули/отказались и сколько выкупили.
Это количество товара.
Всё просто.
Он не зависит от суммы выкупа.
А бесплатный возврат завязан на двух условиях: сумма выкупа > 10к и процент выкупа > 50%
Валентина 🤍··
@dekabri_na, тогда пишите в поддержку, конечно!
И процент, и сумма должна меняться после каждого выкупа/возврата
Полина··
Мама дочки (5 лет)
так вот и спрашиваю, у всех меняется после каждого выкупа?
Валентина 🤍··
@dekabri_na,
Ну, конечно!
Вика Лапина·
Процент выкупа расчитывается за 2 года, учитываются все товары (даже отмененные в течении 10 минут). Условно если вы выкупили товар сегодня на 20к это не значит, что у вас +20к будет. У вас в 2020 или 2021 году мог быть отказ на 30к и сумма уменьшится, соотв и %
Полина··
Мама дочки (5 лет)
Ну у меня вообще не меняется процент выкупа. Он должен же двигаться хоть в какую-нибудь сторону. А он как ввели платный возврат не меняется у меня
Вика Лапина··
@dekabri_na ну я ж говорю что зависит от двух прошлых лет, заметите только от крупных покупок,при условии что в 20-21 не было крупных отмен