Могу ли я вернуть товар без чека?
Всем привет! Девочки, кто-нибудь может подсказать по закону имею ли я право на такое: купили мне в подарок кошелек,он мне никак вообще,а кошелек в принципе хочу,чек выбросили,могу ли я прийти в магазин и без чека вернуть товар надлежащего качества и купить другой, возможно с доплатой?
Екатерина·
Мама сына (3 года), беременна (13 нед.)
Естественно, самое главное чтобы упаковка от кошелька была целая, бирки на месте, если имелись. И что бы вы знали, дату и время покупки.
Но если оплата была картой, а не наличными, будет сложновато
Марина··
Мама троих детей
@bakhtinaee, я внимательно прочитала , если вы нарушали закон -это не значит что клиент не может требовать возврата денег наличными или на другую карту
Екатерина··
Мама сына (3 года), беременна (13 нед.)
т.е по вашему, девушка может взять чужой паспорт и чужую карту, и стоять требовать чтобы деньги были возвращены по чужим документам или на чужую карту?
Марина··
Мама троих детей
@bakhtinaee, я говорила именно про возврат наличными или на другую карту и привела пример как я возвращала
Татьяна·
Мама сына (6 лет)
Должен прийти человек, который покупал, или дать Вам доверенность
Екатерина ··
Мама сына (4 года)
Да верно,мы ходили вместе сегодня,позвонила в магазин -предупредили,чтобы пришел тот,кто приобретал товар
Татьяна··
Мама сына (6 лет)
поменяли?
Екатерина ··
Мама сына (4 года)
да, вернули деньги на карту спустя два дня,а в день возврата приобрела другую вещь ,ещё и скидку 30% в честь др получила)
Александра·
В детском мире, когда оформляла возврат, сказала что карты, которой оплачивала нет с собой, разрешили приложить другую карту, сказали это не важно.
Анастасия··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
В детском мире самый идеальный возврат. И без чека можно, только помнить дату покупки, и без карты на другую, и в магазине другом... Обожаю их за это
Анастасия·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
На усмотрение магазина