Возвращали ли вы бракованный товар с Wildberries?

Question

А кто-нибудь возвращал на ВБ бракованный товар, после его использования? Если да, то как все закончилось ? Купила ребёнку платье, дешевое, носили бережно, стирала как обычно, а оно через 2 стирки пошло дырками, т.е.ткань какая-то либо старая , либо бракованная …

Кристина · Answer

Купили прыгуна игрушку. Через неделю решили надуть, а он треснутый. Оформила заявку на брак, через дней пять пришло подтверждение, что могу вернуть.

Саша · Answer

И деньги вернулись ? Или тоже ждали долго ?

Кристина · Answer

@sasha.2019 по возвратами ни разу проблем не было. Деньги либо в этот же день либо на следующий уже на карте

Саша · Answer

@kristina150488, спасибо , значит буду пробовать вернуть

Дарья · Answer

Я давно возвращала пиджак, постирала его вручную, а он покрасился, пиджак был розовый, а по рукам чёрные полосы

Саша · Answer

@happydasha, спасибо , значит буду пробовать . Там сумма то небольшая , но просто неприятно как-то , платье на 2 раза оказалось , первый раз с таким столкнулась

Дарья · Answer

@sasha.2019 да, пофоткайте, опишите проблему, но саму заявку на возрат могут и неделю рассматривать

Саша · Answer

@happydasha, это уж не проблема подождать , главное чтобы не зря ))

Возвращали ли вы бракованный товар с Wildberries?

Лучший комментарий

Комментарии