Как я вернула деньги с Wildberries после месяца ожидания и угрозы
Поделюсь своим опытом как я вернула свои деньги в магазине Wildberries. Я приобрела товар. Товар мне не доставили по причине брака. Я написала в поддержку , менеджер оформила возврат и написала, что статус доставки поменяется в ближайшее время, и мне вернут деньги. В итоге, статус не поменялся и деньги так и не пришли. Я написала ещё раз менеджеру с вопросом точно ли оформили мне возврат. Менеджер ответила, что данный вопрос находится на рассмотрении. Спустя месяц мой вопрос так и не решён. Каждые 3 дня я писала в поддержку с просьбой отменить мой товар и оформить возврат. Уважаемые сотрудники кормили меня завтраками и обещали, что моя заявка в очереди/ на рассмотрении/ ждите, скоро деньги придут и тд. Благодаря интернету и людям , которые писали, что сотрудники обманывают и деньги так и не вернут, я поняла , что их «поддержку» надо ставить перед фактом/ напугать. И знаете что, этот способ сработал. Спустя месяц я отправила им письмо с «угрозой» и в этот же день они мне оформили возврат. Деньги поступили на карту Тинькофф на следующий день.
С поддержкой я общалась в приложении Wildberries, а также ВКонтакте. Позже выяснилось, что Wildberries и правда не хотят связываться с Роспотребнадзором, а тем более заниматься судебной волокитой. Ниже я пришлю образец своего обращения к ним после которого они все же прислали возврат спустя месяц благодаря моей угрозе. Желаю удачи!
Вы себе даже не представляете скольким людям не возвращает ВБ деньги… Люди ждут месяцами большие суммы, пишут, ругаются и все бесполезно
Комментарии
Просто так деньги снимали? У меня отпало всякое желание там заказывать, но на вб есть товары, которых нет на озоне и приходится заказывать у них, но каждый раз рискуя🥲
@mama__polina оплата 2 раза прошла, и с карты два раза списали 1500. Потом больше месяца деньги возвращали, тоже писала им каждые 2-3 дня🤦♀️
@svetik1402, слава Богу вам вернули , знаю таких, которым не возвращают. Слышала, что они специально тянут эти процессы, чтобы крутить деньги и не возвращать тем, кто забил уже. А таких людей и правда много. Мне даже сотрудник пункта выдачи сказал «забейте, вам не вернут»
Да уж , но у меня никогда с ними не было проблем , даже помню носки детские я забрала не посчитала , и оказалось дома вместо 12 пар , 6 .. написала им , они сказали на возврат и на следующий день деньги пришли .. хотя могли отказать , откуда они могут знать куда делись носочки по факту .., это же моя вина что на пункте не посчитала
Это враньё, к сожалению, никакой очереди у них не существует
Как бы вы отреагировали? У сына был день рождения, я писала что он хочет начать копить и если нсть желание сделать подарок, то прошу выбрать любую комфортную сумму. Одна мама написала что она хочет с ребенком выбрать подарок, а не "банально" подарить деньги. Я естественно не стала настаивать. Она спросила про увлечения, на что я ответила, что увлечение это деньги, если они хотят выбрать подарок, то могут выбрать что им угодно опираясь на свой вкус. Вопросы продолжились, область интереса, цвет, я...
Как живет семья с восемью детьми? История многодетной мамы
У @vedana – семеро. Не гномов, не козлят. Детей. Восьмого она носит под сердцем. Удивила меня ответом на вопрос о том, что даёт государство за такое повышение рождаемости...
Я, Мария @johnmahotkin , и это наш простой разговор о сложном.
— Мама в ожидании восьмого. Вы всегда мечтали о большой семье? Как так вышло?
— Когда мне было лет 17, я вообще не любила детей и думала, что рожать точно не буду. В 19 лет встретила мужа, мы сразу начали жить вместе, и уже через три месяца он сделал мне предл...
О домашних родах, солёной плаценте и мечтах о дочери. Интервью с Валерией @valeriya_miki. Молодая мама богатырей: Ярослава, Яромира, Светозара и Лучезара.
Помню, как год назад её лотосовые роды произвели эффект разорвавшейся бомбы. Шокировав и возмутив. Удивив и вдохновив. Вот цитата из того поста: «Как это происходит: вчера мы плаценту обильно посыпали морской солью, положили на обычную пелёнку, одноразовую, она ж в крови была! Сегодня я её обмыла, засолила по новой и усыпала цветами!
Я не з...
Навязываются родственники на выписку из роддома: как избежать назойливых визитов и празднеств?
Всем привет. Девочки у кого навязываются родственники на выписку,заставляют проводить праздники?
Сто раз сказала и я и муж, что мы поедем домой и будем адаптироваться после роддома. Знаю все факторы от которых я буду злая и оголенным проводом: Привыкла быть карьеристкой и постоянно ездить по делам, а тут настраиваться хочу на дом, для меня это тяжело не зарабатывать.Ребенок желанный, первый, готовились к зачатию по здоровью и материально. Не хотим никаких столов и празднований,потому что хочу пр...
Мой опыт родов на 38 неделе: пневмония у новорожденного и стридор
Наверное пришло время поделиться своей историей …
Крик о помощи в никуда
На сроке 38 недель меня положили в отделение патологии ПЦ Мадояна 32, мотивируя тем ,что рожать мы будем на 39 неделе, так как у меня повышенное давление (выше 135/85 оно не поднималось и это было пару раз) чувствовала я себя хорошо, все анализы, узи, скрининги и мазки идеальны.
21 марта меня положили в стационар, дали две таблетки мефипристона (1 таблетка в сутки) для того чтобы вызвать родовую деятельность 26 марта в...
Столько было уже у меня неприятных ситуаций с wildberries, и деньги два раза снимали и не возвращали потом, и ношенные вещи с базара вместо брендовых привозили и брак не хотели признавать, вот желание отпадает заказывать и все равно же через какое-то время по-новой😅