Негативный опыт маникюра: боль, потрескавшееся кресло и разочарование

А чего в салон больше не пойдёте?

Пишу и хорошие, и плохие отзывы под впечатлением) в вашем бы случае написала отзыв с целью улучшения сервиса.

Сколько сейчас маникюр стоит в Минске? Гель-лак, плюс снятие

Молчали - значит, все устраивало)

Надо учиться сразу говорить о том, что вам больно, неудобно

Напишите отзыв на мастера,чтобы другие знали,к кому не идти.

Я отзывы не пишу, сразу говорю, если меня что-то не устраивает.

Но вообще для меня такая ситуация странная, обычно мастера у меня сами спрашивают, не больно ли, не сильно ли, не печёт ли.

А в такой салон я бы больше не пошла. Я плачу деньги в том числе за хороший сервис, удобное кресло, ну и капучино с конфеткой тоже принесите, пожалуйста😄

Ну, сидеть и терпеть боль, такое себе… Сразу говорить надо.

А почему вы не сказали, что вам больно?

Пишу

Вот хз в этой ситуации. Хочется написать, что сразу бы сказала, что больно, и отзыв бы на мастера оставила... А сама та ещё терпила. Обычно пишу только хорошие отзывы. И если например что-то не то, но вернули деньги или хорошо извинились, то прощаю

Я сразу говорю. Пишу отзывы только положительные, но вот недавно один негативный таки попал в копилочку (но тут человек год из гос.структуры меня добивал).

Я бы написала/ потому как бизнесом владеет один человек, делает другой, и тот кто это организовал не всегда имеет чёткую картину/ если бы я вкладывалась в салон, загнула цены, и попался сотрудник вот с таким уровнем услуг, а я не знала, было бы мягко сказать ужасно.

Я не пишу отзывы и не высказываю мастеру, что мне не понравилось. Хотя считаю это неправильным. Для того, чтобы помочь сервису стать лучше, нужно говорить,что не устроило и почему. Особенно, когда в салоне / в кафе спрашивают: «как вам маникюр/ блюдо?». А мне всегда как-то не ловко) я думаю: «не пойду больше к этому мастеру / в это кафе и тд».

Так а вы не сказали мастеру,что вам больно? Почему?

Отзывы пишу разные, чаще положительные

Как всегда все очень смелые в интернете писать,а говорить разучились. не понимаю,как можно сидеть и терпеть боль молча,в конце небось сказать спасибо,а потом оставить плохой отзыв?! как-то подло и двулично выходит

А почему Вы во время процедуры не сказали вслух, что Вам больно?

С вас бы агент ЦРУ неплохой получился))) вам больно, но ни мускулом, ни словом не выдали себя 🤣🤣🤣

Пишу. Чтобы все было честно. Как-то раз на сливках мой отзыв удалили, но я несколько раз с директором салона общалась. Скидку мне давали, дорожку красную стелили. Но, надо отметить, что мои замечания, почти все устранили.

Вам явно перепилили ногти, больно не должно быть вообще! Это мастер плохо работает однозначно. Нельзя молчать, никогда. А когда ещё оборудование плохое, я про кресло, то в следующий раз (я бы не пошла) демонстративно постелила бы что-то перед сеансом.

Говорить мастеру нужно сразу,меня если не устраивает я могу сказать но отзывов никогда плохих не пишу,не мое это дело,а вот хорошие писать люблю😁

К сожалению, я из тех, кто мысленно возмущается, потому что к разным неприятным ситуациям отношусь философски. Но в маркетинге это самый опасный тип клиентов: который знает, что плохо в обслуживании, что не понравилось и не говорит, а просто уходит к конкуренту:)

Конкретно про ваш случай: я даже не знаю, я бы сказала, наверно, но не сразу. Я в этом плане не очень бойкая, к сожалению, иногда неловко что-то сказать, зависит от настроения. Но больше к такому мастеру бы не пошла. Я так сходила к косметологу, не понравилось, но я ей не сказала.

В ситуации с маникюром сразу бы сказала и мастеру, и админу.

Жалобы я часто пишу на гос организации

Нахуа терпеть, если вы платите деньги?! 🤔

А зачем терпеть?

🤷Если я иду на маникюр и мне дело больно, то я говорю прямо на месте. Если мне не нравится форма, как покрасили или ещё что, говорю сразу.

И говорю мастеру и пишу отзыв. Пишу не в ключе "не ходите к этому мастеру" , а по делу, так и так, делает вот так, чтобы обратили на это внимание в салоне, научили её в конце концов, я же плачу деньги за это, чего страдать.

Я думаю в Променаде можно найти достойного мастера и не держаться за «Фрезу». Это мое мнение. Из достойных там только Оля, работает с открытия. Все остальные набраны «по объявлению». Внутри салона большие проблемы у Ирины (владелицы) с мастерами. Официально не оформлены, работают просто на проценте. И По факту ответственности никакой. Сегодня мастер есть, завтра может не выйти и сказать «др свидания». После того, как мне занесли там плесень под ноготь при ремонте, ни ногой к ним