Ячмень у ребенка не проходит 2 недели! Что делать? Капли и мазь не помогают? Офтальмолог прописал, что скажете?

Здравствуйте. У ребенка ячмень вылезла. Уже вторую неделю не проходит. Обращались к офтальмологу. Прописала капли мазь. Это нормально что не проходит уже почти две недели?)