Что делать, если ребёнок странно себя ведёт и не отвечает на обращения?

У друзей дочь пять лет. Почти не говорит или что то очень невнятное. И странности есть в поведении. Они меня в подробности не посвящают, соотвественно я вопросы не задаю. Но когда дети играют моя кричит например меланья, мелаша , давай это или то. Может по 5 раз ей сказать, иногда просто не поворачивается, иногда как будто не понимает и тд. И конечно моя бежит и говорит почему не отвечает, почему не слышит и тд. Я что то не знаю как реагировать, она ведь и дома меня спрашивает , а я не знаю что ответить, боюсь сказать что то не то , и моя потом скажет. Как мне поступить , дети часто общаются.