Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Balzhana
Balzhana
Мама дочки-младенца

Как вернуть 13 тысяч рублей из App Store? Списали деньги за подписку, что делать?

Бляяятьььь девочки простите за мой французский 🥲 Забыла отключить подписку в приложении и она списала 13 тысяч😫😫 как отменить и вернуть деньги на App store??? Подскажите пожалуйста 🙏🏻🙏🏻

5

Комментарии

molly_max

Молдир

В ожидании первенца

К вам на почту пришло письмо от эплл с чеком? Обычно они инвойс отправляют. Вот там можно в письме найти такое как сообщить о проблеме и там уже найти «возврат средств», это очень частая процедура в эплл, постоянно деньги возвращаю так)

Отметок «Нравится»: 1
pingvinej

Гуля Тәтенің Қызы

Мама сына-младенца

Написать в службу поддержки приложения. Прикрепить чек и время. Хотя и пишут что возврат не возможен но всегда возвращают( последний раз мне возвращали в начале мая)

Отметок «Нравится»: 1
malysharik

karamel'ka

в службу поддержки эпл напишите. мне так вернули 23 тысячи

Отметок «Нравится»: 1
rosse_blanche

Balzhana

Мама дочки-младенца

@molly_max, @pingvinej, @azalea12, спасибо девочки )) отправила заявку на возврат средств) с приложения пришло уведомление, но деньги еще не вернули)) подскажите через сколько вам поступили обратно?

Отметок «Нравится»: 0
malysharik

karamel'ka

3-4 дня

Отметок «Нравится»: 1