Можно ли вернуть деньги за подписку в Google Play?
Девочки, возможно ли вернуть деньги за подписку в приложении Google Play? Не прочитала мелкий шрифт и списали с меня 2500😭 Автоплатеж оформился на карту мою. Мне даже смс не пришло о списании. Посмотрела, блин, приложение за 29р🥵 а там есши отзывы читать, у всех такая история. Вот прям мошенничество.
Катя·
Мама сына (4 года)
Попробовать в тех поддержку написать.
Вероника··
Мама двоих (4 года, 5 лет)
Там такая техподдержка... Я пытаюсь отменить подписку с вс. Пишут небо голубое, трава зелёная
Юлия·
В эпл в поддержку писала, возвращали
Вероника··
Мама двоих (4 года, 5 лет)
Дело в том, что списали прямиком с карты. В подписках нет нифига. Минуя GP
Анна·
В ожидании первенца
Вот на счёт Гугл плэй не знаю, но на айфоне как-то сняли 6500 за приложение…. Связалась с поддержкой, сказала, что случайно оформила и все. На самсунге как-то тоже была ситуация у знакомой, через поддержку возвращали.
Вероника··
Мама двоих (4 года, 5 лет)
Вот в том и дело, что Google бы вернул. А тут просто я засветила карту, они с нее и сняли. Подписки нет как таковой.
Евгения·
Мама двоих (6 лет, 13 лет), ждёт третьего
У меня тоже такое было.Нужно было узнать местонахождение ребёнка.Подключила геолокацию на час за 29р.В итоге по существу ничего не прислали.Иииии по окончании часа пришло оповещение о списании 2400 за месяц подписки!!!Слава Богу на карте той не было денег.И я быстренько удалила его.
Вероника··
Мама двоих (4 года, 5 лет)
Зато научены на всю жизнь 😅
🌚·
Мама сына-младенца
Это вам к разработчику в службу поддержки, гугл не поможет - не они снимают
Вероника··
Мама двоих (4 года, 5 лет)
Бесполезно(
🌚··
Мама сына-младенца
пишите им прямым текстом про закон о невостребованности услуги и все
Вероника··
Мама двоих (4 года, 5 лет)
@polinapk96 я написала разработчику, спасибо )