Можно ли вернуть компьютерное кресло?
Рассудите, пожалуйста, можно ли вернуть компьютерное кресло? Кресло ребенку не подошло, сидел на нем ребенок 20 минут.
Чек есть, покупка была в субботу.
По закону нельзя возвращать гарнитуры вроде как.
Но кресло это не гарнитур..Продавец говорит, что нельзя, но ждет решение директора.
Комментарии
@av.voronina найдите в законе о зпп статью Возврат товара надлежащего качества. Продавец обязан исполнить закон. Иначе жалоба в инспекцию по зпп приведет продавца к немалому штрафу
@tyus я нашла, про мебель (та что надлежащая и не подлежит возврату) которая: мебельные гарнитуры бытового назначения - это вернуть нельзя. В сертификате соответствия написано что это мебель для сидения😁
@naalno @alenishna @mamadasha-52 спасибо!
Мне тоже так кажется, что всё очевидно вроде бы..
Буду пробовать стоять на своем
Можно вернуть!
Продавец ещё и не такого наговорит, скажите, что если не примут, то пусть пишут вам письменный отказ с объяснением причины и подавайте на них жалобу в Роспотребнадзор за нарушение закона о защите прав потребителей!
Обычно упоминание Роспотребнадзора действует!
Можно конечно в течение 14 дней просто потому что оно Вам не понравилось, если товар не был в употреблении и сохранен товарный вид. Даже без чека можно. Продавец пусть Вам скажет в какой статье какого закона написано, что кресло вернуть нельзя.
Гарнитуру нельзя возвращать,а не ганитуры))). Гарнитура- это крючки,ручки,петли и т.д. кресло,конечно же,можно вернуть,если товарный вид не изменен и ничего не сломано.